Danke euch für die Anerkennung
. So etwas motiviert ungemein.
Ich "brüte" gerade am Release 1.0.9.
Das wird aber erst Ende August/ Anfang September erscheinen.
Dann wird auch endlich das von vielen schon lange erwartete "escalation management" verfügbar sein.
Ist natürlich alles wieder voll konfigurierbar.
Thomas ist noch im Urlaub; er müsste aber dieses WE wieder zurückkommen.
Im Zusammenhang mit !!HELP!! sollte auch Alessandro nicht unerwähnt bleiben; immerhin ist er zur Zeit sehr aktiv im WIKI.
Im Laufe der Zeit werden wir dort eine schöne Doku zur Anwendung erhalten.