non existing or invalid document

[eknori]

@ All

heute scheint mal wieder mein GHlückstag zu sein.

Einige User ( und es werden immer mahr ) erhalten beim Versenden einer Mail die Fehlermeldung "Non existing or invalid document"

was das nun wieder ??

[Fis]

Das ist ein Rechteproblem, ganz klar. Schau mal ob dein Gruppen und DIe ACL´s alle in Ordnung sind

[JoJo]

Also heute wurde deine Mail-Schablone doch schon mal verdächtigt. Ich weiss nicht, ob das das erste Mal so klug war. Jetzt drängt sich mir der Verdacht allerdings schon wieder auf.

"Non existing document": Hm, vielleicht wird das Mail nicht gespeichert, existiert somit nicht (für die DB) & kann deswegen auch nicht verschickt werden. Da würde ich die Maskenaktion die hinter der Aktionsschaltfläche "Senden" steckt verdächtigen.

[eknori]

Das Problem tritt auch bei neu angelegten Usern auf.

[eknori]

So, nun bin ich selber auch betroffen; ich kann auch keine Mails mehr versenden.

Das Problem lässt sich aber ein wenig eingrenzen.

Versende ich eine Mail in das Internet, also xyz@gmx.de, dann funktioniert das.
Verwende ich bei der Adressierung meine Internetadresse ( ulrich.krause@witte-velbert.de),
kann ich auch intern Mails versenden
Wenn ich aber innerhalb unserer eigenen Domäne versuche, eine Mail zu schicken ( Ulrich Krause/WITTE/DE) , bekomme ich die Fehlermeldung.


HILFE, HILFE, HILFE ( bei mir steht das telefon nicht mehr still )

[Axel]

Hi,

könnte vielleicht an eurem Adressbuch liegen.

Regelt ihr den Mailverkehr zwischen den Servern in eurer Domäne über Verbindungsdokumente oder stehen alle im gleichen Netzwerk? Vielleicht liegt hier der Hund begraben.

Versuch mal ein Fixup und oder eine Aktualisierung der Ansichtenindizes beim Adressbuch.

Viel Erfolg.

Axel

[eknori]

Habe ich alles schon versucht; habe gerade ein komplett neues Ab erstellt; die gleiche Schei...e.

[JoJo]

Hm, also die Notes-Fehlermeldung weist doch auf ein Problem mit Der Doc-ID hin (was nicht heissen muss, dass es das ist). Das ist nicht  mein Revier. Aber deins. Wie entsteht den eine Doc-ID? Kann es sein, dass sie der Mailer nur für Mails innerhalb der Domäne als Bedingung voraussetzt - nicht aber für Mails ins Internet?

[freejay2001]

Hallo Ulrich...

sag mal..wenn du an deine zertifizierte Adresse die Mail sendest, wird dein Name aufgelöst. oder musst du deine Adresse eintippen?
Und des weiteren ..benutzt ihr denn noch weitere Adressbücher oder nur das SNA (names.nsf)

Achja...schau bitte auch nochmal, ob das Mail-Routing im Server-Dokument unter Basics eingetragen ist.

[eknori]

@JoJo: da bin ich momentan auch überfragt.
@Freejay:

Ja, wir haben noch andere Adressbücher. Ich bin noch von der alten Garde und habe die Adressbücher in der Notes.ini eingetragen; also kaskadierend.

Wie gesagt, habe die names.naf vollkommen neu erstellt.
Ich werde jetzt noch einen versuch machen und die anderen NAb aus der Konfiguration rausschmeissen.
Mal sehen, was dann passiert.

Ich glaube, dann bleibt mir nur noch die Möglichkeit, den Server neu zu installieren.

Übrigens:

Habe eben über tausend ecken die Nummer vom Notes Support erhalten und in München angerufen.
Es scheitert aber daran, dass wir keinen Software Support für den DominoServer haben.
Tolle Wurst. Ich habs ja schon mal erwähnt, bisher hatte ich mit IBM nur schlechte Erfahrungen gemacht; warum sollte sich daran was ändern.

ein zutiefst frustrierter

eknori

[freejay2001]

Hallo nochmal...

ich muss nochmal nachfragen...ist das Mail Routing unter Routing Task unter Basics im Serverdokument gesetzt?

[taheri]

Guten Morgen eknori.
Ich wolte auch was dazu sagen. Wenn du neue Pname erstellt hast, kann sein dass die alte Einstellung dabei sind. schaumal bitte in Server-Konfig bei Router SMTP/Allgemein ob , SMTP innerhalb von lokale Dömane Aktiv ist. daunter server innerhalb der lokale Dömäne auch immer erreichbar.
Ansonsten Server-Server Verbindung mit Trace und Ping von Lokal auf Server.

mfg

[Fis]

Was ist mit dem Cluster?? Hast du die nun einzelt mal abgenommen?

[eknori]

Sooo, nun lacht er wieder  

Die Ursache ist mir zwar noch nicht 100% ig klar, aber die Symptome sind zumindest wieder beseitigt.

Ich habe alle anderen Adressbücher aus der Names=
herausgeschmissen und nur die names.nsf stehenlassen.

Server neu gestartet; und siehe da, alles wieder im Lack.

Es muss also irgend etwas mit den übrigen Adressbüchern sein. Das werde ich mir nachher einmal genauer ansehen.

In diesem Zuge habe ich dann auch gleich auf Verzeichnisverwaltung umgestellt.

Danke an alle, die mir in dieser schweren Stunde mit Tipps zur Seite gestanden haben.


eknori

[Fis]

Da kann man mal sehen wie weit so ein Fehler gesteut sein kann und sich dumm und dämlich sucht und im Endeffekt keine Lösung hat und trotzdem alles läuft.

Typisch Notes ;-)

Gruß Rodan