Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

(Siehe angehängte Datei: xxx.docx) im Body bei Anhäng. von "Nicht Notes Clients"

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CarstenH:
Noch ein paar Lösungsansätze für dich, wie ich sie teils auch bei meinen Kunden praktiziere:

Der Text wird nicht immer generiert, mit einer Testreihe bekommt man das aber 'raus.
Schicke dir dazu ein paar Testmails an eine SMTP Adresse hinter der du mit einem Mailclient den Quelltext (z.B. als EML) analysieren kannst, das Faxsystem brauchst du nicht dazu. Schau dir insbesondere den Plain Text MIME Part an, der unterscheidet sich in einigen Punkten vom HTML Part.

Ich weiß nicht womit bei euch der Body zum Deckblatt konvertiert wird, da ich eure Umgebung und das verwendete Produkt nicht kenne. Deshalb mal allgemein. Der einfachste Weg der meisten Hersteller ist, dass mit einem externen/integrierten Mailprogramm die Mails abgerufen, ggf. zerlegt und die Teile mit den jeweiligen Anwendungsprogrammen auf einen lokalen Druckertreiber (PDF, TIFF o.ä.) ausgegeben werden. Danach werden sie zu einem TIFF zusammengesetzt und an den eigentlichen Sendeprozess übergeben.

Variante 1: Plain Text
Wenn du auf Formatierungen in den Mails verzichten kannst schicke die Nachrichten im Plain Text. Häufig kennt der Deckblattgenerator sowieso nur Plain Text weil dort Corporate Identity und festgelegte Schriftwarten und Deckblattgestaltung eine Rolle spielen.
Man kann ggf auch das Mailprogramm, das zum Auseinandernehmen der Mails verwendet wird konfigurieren den Plain Text Part statt HTML auszulesen, dann muss das nicht auf Senderseite gemacht werden. Plain Text bietet keine Möglichkeit eingebetteter Anhänge, damit sollte das "Problem" mit den Platzhaltertexten gar nicht erst entstehen (dafür die Testreihe, die ich weiter oben ansprach).

Variante 2: Deckblatt-Versand statt -Generator
1. Setze den im letzten Post angesprochenen Parameter auf einen relativ hohen Wert, also groß genug dass i.d.R. kein Deckblatt vom Faxserver erzeugt wird.
2. Wer jetzt ein Deckblatt möchte schickt es einfach als 1. Anhang mit.

Ich habe das mit den Deckblättern bei einem Kunden z.B. auf eine Fax-Maske im Mailtemplate verlagert, dahinter stecken dann verschiedene Word-Templates mit Seriendruckfeldern bzw. Textmarken die beim Versand ausgefüllt und als erstes Attachment angehangen werden. Damit lassen sich auch sehr anspruchsvolle CI konforme Deckblätter umsetzen.

Es gibt also wie du siehst noch so einige Möglichkeiten das Problem elegant zu umgehen.

HTH
Carsten

Ice-Tee:
Hallo, ist es den möglich den Domino so zu konfigurieren, das dieser nur Mails an eine bestimmte Domäne per Plain Text sendet?
Weil wir nutzen für den smtp Connector eine bestimmte Faxdomäne: @fax.notes
Zu 2. Hier gibt es nur den Paramter "true". Also jeglichen Text entfernen oder eben alles mitsenden.

CarstenH:

--- Zitat von: Ice-Tee am 26.06.21 - 15:08:51 ---Hallo, ist es den möglich den Domino so zu konfigurieren, das dieser nur Mails an eine bestimmte Domäne per Plain Text sendet?
Weil wir nutzen für den smtp Connector eine bestimmte Faxdomäne: @fax.notes

--- Ende Zitat ---

Das funktioniert leider aus mehreren Gründen nicht.

Normalerweise konvertiert bereits jeder Client beim Versand, ausschlaggebend dafür ist die Erkennung einer Internetadresse also irgendwas in der Form *@*.* (der Punkt rechts vom @ ist das Kriterium das eine Konvertierung triggert). Und das ist ja bei eurer Adresse der Fall.
Wie der Client konvertiert steht in dessen Einstellungen unter Internet-Mail-Format. Allerdings würde ich da nichts ändern da das immer alle Internet-Mails des jeweiligen Clients betrifft.

Was dann folgt betrifft nur Mails, die nicht bereits vom Client konvertiert wurden. Nur für diese greift die Servereinstellung (Konfigurationsdokument MIME > Konvertierungsoptionen > Ausgang). Auch hier gilt aber: alles oder nichts, man kann keine unterschiedliche Konvertierung für verschiedene Ziele festlegen. Die Einstellung gilt leider für den kompletten jeweiligen Server.


--- Zitat von: Ice-Tee am 26.06.21 - 15:08:51 ---Zu 2. Hier gibt es nur den Paramter "true". Also jeglichen Text entfernen oder eben alles mitsenden.

--- Ende Zitat ---

Dann sollte Variante 2 deine favorisierte Lösung sein. Den Parameter aktivieren und die Anleitung für die Nutzer ändern.
Der Text wird dann eben nicht mehr in den Body geschrieben sondern als erster Anhang oder erste Seite des Anhangs mitgeschickt.

Carsten

Ice-Tee:
Danke dir herzliche.
Aber die Anwender sind gemütlich.
Die wollen einfach auf ein Fax antworten und ihre Bemerkungen als Text darunter schreiben. Natürlich soll das als Fax rausgehen.
Alles nicht so einfach…
Ein Versuch war es wert. Dann lass ich es so wie es ist.
Ich danke für die redlichen Information.

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