Autor Thema: [Lösung] (MacOs) Notes 11 Client stürzt bei HTML/MIME Seiten und Mails ab  (Gelesen 1484 mal)

Offline JoachimB

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Moin,

hab heute wie ein Irrer versucht das Problem zu beheben und letztendlich im HCL Forum gelandet da gibt es die Lösung!

Wenn also eure Notes 11.FP3 oder älter Clients auf MacOS Big Sur 11.3.1 abstürzen, beim starten des Clients oder öffnen von HTML eMails dann:
https://support.hcltechsw.com/community?id=community_question&sys_id=b01b4932db3f205055f38d6d1396199c
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0090270&sys_kb_id=c87390481bc43010a67e9759bc4bcbf4

Der Workaround geht die eMails sehen dann aber schlechter aus!
Der Eintrag in der js Datei behebt das Problem besser.

Zu beachten ist dieses trat selbst unter einem Neuen Benutzer auf dem Mac auf mit der Einrichtungsseite des Notes Clients.
Quasi dort wo man die Startseite abändert war dann direkt der Absturz!

Hab sonst alles probiert:
Notes Neu Installation mit Komplett deinstallierten Client und gelöschten Einstellungen in allen Ordnern
Unter neuem Benutzer versucht Notes einzurichten
Safari Cache zurückgesetzt
Standard Browser geändert in MacOS
Java deinstalliert

Hoffe mal das ist in der Nächsten Client Version gefixt.
Bis jetzt trat es nur bei einem von 3 Mac Clients auf 2 davon sind auf der MacOS Version 11.3.1.

Mfg

Joachim
« Letzte Änderung: 10.05.21 - 16:43:14 von JoachimB »
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Offline mawo-it.at

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Danke! Hab mir auch schon einen Wolf gesucht!
Lösung funktioniert.

lg, mawo

 

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