Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

8.5.3FPS Chat funktioniert nicht

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JensGolesch:
Hallo :)

Ich habe bei einer Kollegin Sametime aktivieren wollen.

Ganz einfach, dachte ich  ::)

Ich habe exakt alle Einstellungen von mir übernommen (bis auf den Namen und das Passwort natürlich) - da mein Chat reibungslos funktioniert.

Nun kommt bei ihr die Fehlermeldung:


Anmeldung fehlgeschlagen

Ursache:
Anmeldung kann vorübergehend nicht überprüft werden. Versuchen Sie es später erneut.



Was könnte der Fehler sein?

Danke Euch

JensGolesch:
Geht natürlich immer noch nicht.

"Versuchen Sie es später erneut" ist lediglich ein Standarttext - leider

Tode:
Anmeldung fehlgeschlagen kann viele Ursachen haben:

- Servername (fully qualified) kann nicht im DNS aufgelöst werden
- Domino Servername von Sametime oder Home server kann nicht im DNS aufgelöst werden
- sametime kann nicht auf Port 1533 erreicht werden
- es ist kein Internetkennwort (oder ein anderes als das Notes- Kennwort) beim Benutzer eingetragen
- Benutzer hat kein Recht, den Sametime zu benutzen
- etc. etc.

Hier musst Du systematisch vorgehen:

- geht es wenn sich der andere Benutzer an Deinem Rechner im Sametime / Notes anmeldet
- geht es, wenn Du Dich am Rechner des Benutzers immSametime / Notes anmeldest
- kann sich der User an der Weboberfläche von Sametime anmelden
- wenns bei Dir an seinem PC auch nicht geht: sind alle Hostnamen pingbar
- etc. etc

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