HCL Notes / Domino / Diverses > Administration & Userprobleme

Notes 9/10/11 mit integriertem Sametime - MIME-Mails/CPU-Peak/weisser Chat

(1/2) > >>

oliK:
Hallo Ihr,

wir haben bei uns in der Firma nun seit mehreren Jahren in Notes das Problem,
dass bei Nutzung des integrierten Sametime-Chat dieser immer mal wieder komplett leer angezeigt wird.
Das Problem hatten wir in Notes 9 (Sametime 9.0.1 FP1), Notes 10 (Sametime 9.0.1 FP1) und jetzt auch in Notes 11 (Sametime 11). Einzige Abhilfe bietet ein Notes-Neustart.
Nutzt man parallel den Sametime-Connect-Client, also nicht die Embedded-Version, tritt das Problem nicht auf.

Nach jahrelangem Suchen und erfolglosen IBM/HCL-Tickets haben wir nun eine Ursache finden können.
Betreibt man Notes parallel mit dem integrierten Chat, so kann es durch Öffnen bestimmter MIME-formatierter E-Mails dazu kommen, dass die Sametime-Chatfenster plötzlich weiss werden. Man sieht weder was man erhält, noch was man schreibt.
Hinzu kommt, dass ein CPU-Kern von Notes komplett ausgelastet wird und der PC-Lüfter (in Abhängigkeit zum CPU-Peak) ggf. hochdreht. Hier hilft nur ein Notes-Neustart, bis man wieder die bestimmten MIME-Mails öffnet.
Ist man nicht am integrierten Chat angemeldet, treten CPU-Peak und weisser Chat nicht auf (letzteres sowieso nicht).
Es gibt also einen kausalen Zusammenhang.

Bei HCL gibt es jetzt ein aktuelles Ticket und es sieht auch danach aus, dass es im englischen Notes-Client nicht auftritt.
Wir haben bei uns aber den deutschen Client im Einsatz. HCL testet aktuell.

Pfefferminz-T:
Wie ist denn auf diesen Rechnern die Einstellung in den Vorgaben für "Eingebetteten Browser für MIME-Mail deaktivieren" oder tritt das bei beiden möglichen Einstellungen auf?

Wir konnten das mit bestimmten Werten in der prefs.js (workspace -> BrowserProfile) beheben. Die Werte muss ich noch raussuchen.

oliK:
Du wirst lachen, aber die Option ist bei mir nicht aktiviert.
Es werden also MIME-Mails mit internem Browser gerendert.
Wenn ich das Häkchen setze, also nicht über den internen Browser rendere, tritt das Problem nicht mehr auf.
Dafür sehen die MIME-E-Mails mistig aus.
Gibt es da eine Zwischenlösung? ^^
Ich finde es immer Schade, dass HCL sowas nicht vorschlägt.

oliK:

--- Zitat von: Pfefferminz-T am 02.07.20 - 14:58:39 ---Wie ist denn auf diesen Rechnern die Einstellung in den Vorgaben für "Eingebetteten Browser für MIME-Mail deaktivieren" oder tritt das bei beiden möglichen Einstellungen auf?

Wir konnten das mit bestimmten Werten in der prefs.js (workspace -> BrowserProfile) beheben. Die Werte muss ich noch raussuchen.

--- Ende Zitat ---

Wäre dir sehr verbunden, wenn du das heraussuchen könntest.
Außerdem: kann man die Option "Eingebetteten Browser für MIME-Mail deaktivieren" per Richtlinie verteilen?
Habe diesen expliziten Punkt in den Richtlinien so nicht gefunden.

Tode:
BrowserRenderDisable=1 --> Häkchen gesetzt
BrowserRenderDisable=0 --> Häkchen nicht gesetzt.

Kann man per Desktop- Policy , Custom Setting verteilen

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite