Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

Links sind defekt?!?

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Günther Rupitz:
Hallo

Wir haben seit einigen Tagen ein recht eigenartiges Problem das ich noch nicht ganz eingrenzen kann.

Benutzer versenden einen Link auf ein Dokument oder eine Datenbank per email.

Der Empfänger kann den Link jedoch nicht öffnen, der Notes Client meldet, dass er (ganz eine andere) DB nicht findet.
Die richtige DB wäre aber am Arbeitsbereich zu finden.

Ist euch sowas schon mal untergekommen?

Günther

DomAdm:
Hallo,
beim Empfänger:
Rechtsklick auf den Link -> Eigenschaften: Link.
Stimmen die Replik-, Ansicht- und Dokument ID's?
Stimmt der Servername unter Hinweis?

DomAdm:
dazu diese Info:
https://support.hcltechsw.com/csm?id=kb_article&sysparm_article=KB0037328&sys_kb_id=a2f7e4ec1b6df30083cb86e9cd4bcbec

Günther Rupitz:
Es betrifft auch Links auf Datenbanken, die ich seit Jahren in der Seitenleiste habe.

Rechtsklick -> Application -> Propierties liefert den Dialog für die richtige DB.

Klicke ich den Link an, dann geht eine völlig andere Datenbank auf.

Bezüglich der Links in den Emails:

Dort habe ich bei einem Rechtsklick die Option "Link Properties" nicht, ich sehe nur in der Statusleiste den Link als "notes://....".
Das dürfte daran liegen, dass wir zur Zeit noch die SmartCloud nutzen, dort funktionieren Links in Emails etwas anders.

Aber auch dabei sieht mir Servername, Replika-ID und DokumentID korrekt aus.

Günther

Günther Rupitz:
Ergänzung:

Wenn ich die DB, die ich aus der Seitenleiste heraus vom Arbeitsbereich aufmache funktioniert es korrekt.

Günther

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