Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

Traveler Policy "zieht" nicht

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JayDee:
Eine Handvoll Geräte (alle Android, v7 - 9, unterschiedliche Hersteller) von derzeit etwa 100 insgesamt (iOS und Android)  "schummeln" sich komplett an der Domino-Traveler-Policy vorbei, d.h. sie ignorieren diese.

Es läuft erst gar keine Gerätezugriffs-Genehmigung beim Domino-Admin auf (die Gerätedokumente landen "ungenehmigt") in der Traveler-DB), die Traveler-DB zeigt für diese Geräte an "No Policy" (in der Ansicht "Device Security" und im Geräte-Dokument).

Die Verse-App funktioniert auch auf diesen Geräten, der Menüpunkt Tools > Sicherheit anzeigen fehlt dort aber (konsequenterweise).

Traveler-Version ist 10.0.0.0 (auf Domino 9.0.1FP9), die Verse-App ist 10.0.2.0 oder 10.0.1.1.

Es gibt genau eine Policy für alle Android-Geräte.

Was könnte hier die Ursache sein?

Tode:
Was sagt denn die Policy- Synopse für die betroffenen User?

JayDee:
Die sieht genauso aus wie bei den Usern wo das Problem nicht auftritt.
Laut Synopse ist die Policy f.d. User "wirksam", in der Praxis aber eben nicht.

DomAdm:
Hallo,

"tell adminp process traveler" auf dem Mail/Home Server ausgeführt?

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/de/SSYRPW_10.0.0/Creating_a_new__Lotus_Notes_Traveler_policy_settings_document.html
"Note The policy change is not pushed to affected user mail databases immediately. The admin process task performs this push operation periodically, every six hours by default. To update immediately, run the Domino Console command tell adminp process traveler on the mail servers that are hosting users affected by the new policy."

Hilfreich: https://www-10.lotus.com/ldd/dominowiki.nsf/dx/Notes__Domino_Policy_Flow_Chart

Tode:
Um das zu prüfen kann man auch mit Ytria oder einem beliebigen anderen Tool nach Wahl mal die Profile in der Maildatenbank anschauen, es gibt 3 verschiedene: Traveler, Device und Security. Und die auch jeweils für jedes Gerät. Da kann man mal schauen, was das Mailfile so meint...

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