Disclaimer für alle... ausser einen...

[Tode]

Folgendes Szenario: In einer Domino- Umgebung ist auf dem Server im Konfigurationsdokument aktiviert, dass Disclaimer vom Server hinzugefügt werden können.
Außerdem gibt es eine Mail- Policy, die Organisatorisch an ALLE Benutzer gebunden ist, und einen zentralen Disclaimer für alle Benutzer hinzufügt.

Nun gibt es aber Mails, die von SAP versendet werden und PDF- Lieferscheine enthalten. Diese werden beim (externen) Empfänger automatisch verarbeitet.

Dummerweise passiert folgendes: Laut SMTP- Debug- Informationen wird die Mail von SAP als "message/rfc822" versendet.
Wenn der Domino da jetzt einen Disclaimer anhängt, dann wandelt er die Mail in eine Multipart- Mime- Message und packt den Disclaimer als extra- Mime- Part dazu.
Beim Empfänger kommt dadurch jetzt eine Mail an, die eine .msg- Datei embedded hat, in der das Attachment steckt. Und der Disclaimer steht untendran.

Also haben wir für den Absender- Benutzer eine eigene Mailpolicy erstellt, die KEINEN Disclaimer enthält (also leerer Disclaimer- Text).
Dummerweise ist für Domino "Leerer Disclaimer" nicht gleichbedeutend mit "Kein Disclaimer": Die Umwandlung in Multipart passiert trotzdem...

Jetzt gibt es keinen Haken in der Mailpolicy, der sagt "keinen Disclaimer" anhängen, man kann es nur für den Client disablen, das interessiert den Server aber nicht.

Hat jemand eine Idee, wie ich für diesen einen Benutzer verhindern kann, dass der Server die Mail anfasst?

[DomAdm]

Hallo Torsten,

erstmal finde ich nur das:
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1LO81380

Jacob

[DomAdm]

Und...

Muss es unbedingt so sein das der Server den Disclaimer anhängen soll?
Die Notes Clients können es ja selber tun:

You need to be aware of the following information regarding enabling and disabling message disclaimers:

- If message disclaimers are enabled for the client and the server, message disclaimers can be added to mail messages via the server or the client. The server is able to determine whether a disclaimer has been added by the Notes client. For performance reasons, the client usually adds the disclaimer if message disclaimers are enabled on both the client and the server.
- If message disclaimers are enabled for the server, but disabled for the client, message disclaimers can only be added to mail messages from the server.
- If message disclaimers are disabled for the server but enabled for the client, message disclaimers can only be added from the Notes client.
- If message disclaimers are disabled from both the server and the client, message disclaimers cannot be added to any mail messages.

[Tode]

Danke für den Link, das ist sehr hilfreiche Information.

Und von wegen Client: Wir hatten den Server- Disclaimer ja erst kürzlich aktiviert, weil die Meldung war "Disclaimer wird nicht immer zuverlässig angehängt..."

Der Client ist ja z.B. bei Traveler und iNotes nicht beteiligt, und genau da braucht man den Server. Und dieser Einstellungsänderung hat eben jetzt den "Folgefehler" produziert.

Also aktuell gibt es die Wahl: Disclaimer durch Client (=nicht 100% zuverlässig) ODER Disclaimer durch Client + Server: SAP- Mails kaputt...

[Tannibal]

Dass SAP über einen anderen Server verschickt ist keine Möglichkeit?