Traveler E-Mails - externer Empfänger wird im Notesname-Format adressiert

[oliK]

Hallo,

wir haben in unserer Firma nun schon seit einigen Jahren den Traveler erfolgreich im Einsatz.
Laut einem Mitarbeiter kommt es gelegentlich dazu, dass auf dem Traveler (Android Verse) erstellte E-Mails an bestimmte externe Empfänger am Domino-Mail-Server nicht korrekt mit der InternetAddress eingestellt werden, sondern im kanonischen Notes-Format "Vorname Nachname/externe Firma". Der Absender bekommt dann natürlich einen Zustellfehler. Der Fehler tritt nicht bei allen Empfängern auf, nur bei bestimmten und da wohl immer.
Die externen Adressaten werden über ein zusätzliches Notes-Adressbuch gepflegt.
Auf dem Traveler/Verse-Client wird der Kontakt über die Suche normal angezeigt und auch mit E-Mail-Adresse aufgelöst. Für den Anwender sieht also alles normal aus.
Traveler läuft auf Windows 64bit / Domino 9.0.1 FP9 64bit / Traveler 9.0.1.19.
Mail läuft auf Windows 64bit / Domino 9.0.1 FP9 IF1 64bit.
Verse 9.5.8.0 auf Android 7.

[oliK]

Das Problem trat bei Personen auf, bei denen im Feld 'Abteilung' ein Doppelleerstring oder ein Komma enthalten war.
Korrigiert man dies funktioniert der Versand über Traveler einwandfrei.
Ob noch andere 'Sonderzeichen' betroffen sind, müsste man testen.