[Gelöst] iOS kann nicht via Traveler senden

[hallo.dirk]

Hi Leute,

einer meiner User kann keine Mails versenden:
Das Gerät meldet: E-Mails können nicht gesendet werden / Die Nachricht wurde vom Server abgelehnt
 "Cannot send mail. The message was rejected by the server"

Nach jedem senden erscheint ein neues Dokument unter Entwürfe im Mailfile, belegt mit 3 Feldern. ($MessageID, $TUA und $Updatedby "Username")

Der Traveler meldet:

Code

08.09.2017 11:18:10   Traveler: SEVERE  User Name Notes Exception, DOC=3272B11DF874AC29C125819500331D71 --- Domino ContentStore ---: Server=CN=Mailserver/O=*****t, DB=mail/*******.nsf, Acting User=CN=User/O=***** (Pwd len=0) Exception Thrown: Notes Exception(4000) : Notes error: You cannot update or delete the document(s) since you are not listed as an allowable Author for this docume 
[0B90:000B-36EC] 08.09.2017 11:18:10   Traveler: SEVERE  User An exception occurred while writing data into database http://mailserver/mail/*****.nsf. Exception information: Throw: TASK_CS_UPDATE_DOC,(Notes error: Yoor delete the document(s) since you are not listed as an allowable Author for this document)Catch: TASK_CONV_IMPORT_DOC Catch: TASK_CAMON_PUT_ENTRY  *** Content Adapter Exception *** Unknown 23 (ERR_DATABASE_ERROR) Notes exception encountered 

Habt ihr schonmal sowas gesehen?

User und Server sind in der DB ACL als Manager eingetragen..

[eknori]

Wenn ich es hier richtig verstehe, dann kommt die Meldung nicht vom Traveler direkt  http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21676256

[hallo.dirk]

Hi Ulrich,

Ja das Dokument habe ich auch schon gefunden.
Ich kann mir aber nicht vorstellen, warum das hier zutreffen sollte, da ich mittlerweile 3 Geräte auf diesem Postfach konfiguriert habe, die alle das gleiche Problem haben.
Wenn das da her kommt, dann müsste es doch auch bei anderen Geräten auftauchen..

Oder verstehe ich da etwas Grundsätzlich falsch?

[hallo.dirk]

Update:
Offensichtlich liegt es am Mail File, selbst bei einer leeren Kopie tritt das Problem auf.
Erstelle ich eine neue Datenbank auf Design Basis der "kaputten" Materialdatenbank kann traveler arbeiten.

[hallo.dirk]

Update:
Problem gelöst:

Ursache ACL/Maximaler Internet Zugriff der DB war auf Autor gesetzt!
Wieder auf Default (Editor) gesetzt, funktioniert es wieder...

Danke Detlev, für den entscheidenden Hinweis.

[netzgoetter]

you are welcome ;-)