Das muss nicht zwingend der Hersteller beantwortet, da dies ein RichText-allgemeines Phänomen ist:
RichText speichert nicht nur einfach irgendwelchen Text, sondern auch alle möglichen weiteren Informationen wie Schriftart, Attribut, Schriftgrösse - und Absatzwerte wie Ränder, Einrückungen, Zeilenabstände etc.
In den Konfigurationsdokumenten muss der gewünsche RichText-Inhalt also auch mit den gewünschten Attributen für die Zieldokumente erfasst werden.
HHTH,
Bernhard