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Idea - I’m going to open a PMR asking IBM to release 9.0.2....and you are invite

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shiraz:
https://blog.darrenduke.net/Darren/DDBZ.nsf/dx/idea-im-going-to-open-a-pmr-asking-ibm-to-release-9.0.2....and-you-are-invited-to-take-part.htm

shiraz:

--- Zitat ---Hello,

We do not process product support requests or product questions at this email
address.

Please visit the following URL for information on obtaining support in your
region:

http://www.ibm.com/planetwide/

Thank you,
IBM SR Support Team
--- Ende Zitat ---

Hat jemand eine Mailadresse vor mich?

eknori (retired):
Leute, bleibt doch einfach mal realistisch.

Es wird in naher Zukunft kein 9.0.2 geben! Das ist FAKT.

Da nützt es auch nicht, wie trotzige Kinder mit den Füßen zu scharren und sinnlose Mails an den Support zu schreiben.

Die Leute dort können am Wenigsten etwas für die Releasepolitik der IBM. Und ebenso wenig können die irgendetwas tun, um die Entscheider bei der IBM umzustimmen.

MacSpudik:
Zudem kann man, soviel ich weiß, den IBM Support nicht direkt anschreiben.
Man muss sich schon die Mühe machen und das Ticket über einen PMR eröffnen und somit vorqualifizieren bzw. sich als IBM Customer Authentifizieren (ging früher auch über eine Supporthotline, wurde dann aber wegrationalisiert  :'( )

https://www-947.ibm.com/support/servicerequest/Home.action

Grüße von
Sebastian

shiraz:
Hallo Sebastian,

so klappt es auch nicht !!!!!

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