Lotus Notes 8.5.3 FP2 unter Citrix / Attachement-View startet überhaupt nicht

[BradCirclepit]

Hallo zusammen!

Wir haben aktuell nach langer Konfiguration und einigen Problem Lotus Notes 8.5.3 FP2 im Standard Client unter Citrix XenApp 6.5 FP1 zum Laufen gebracht. Jetzt haben wir nur noch das Problem, dass wir beim Attachement hinzufügen, im Gegensatz zu allen anderen Attachement-Problemen, welche ich hier im Forum und bei Google gefunden, keine Fehlermeldung bekommen sondern einfach überhaupt nichts passiert. Ich klicke auf Attachement hinzufügen und das war es.

Die Parameter bezüglich KeyView.ini habe ich bereits alle ausprobiert. Ob HOME= Lotus Notes Verzeichnis oder MUI\DE im Lotus Notes Verzeichnis, keine Besserung. Es passiert beim Anhängen einfach nichts. Die Anwendung ist als Streaming-Package installiert.

Hatte dieses Problem bereits jemand oder hat eine Idee, wo ich noch etwas testen könnte, um das Problem zu lösen? Sind noch Informationen meinerseits nötig um das einzugrenzen?

Das wäre super, wenn mir jemand in die richtige Richtung helfen könnte

Vielen dank!

[Tode]

Wie habt ihr denn installiert? Multiuser- installation mit citrix- option nach Anleitung oder selbst gebastelt?

[BradCirclepit]

Wie habt ihr denn installiert? Multiuser- installation mit citrix- option nach Anleitung oder selbst gebastelt?

Haben wir nach einer Anleitung gemacht mit folgendem Befehl:

msiexec /i "c:\8.5.3\Lotus Notes 8.5.3.msi" SETMULTIUSER=1 MULTIUSERBASEDIR="W:\" MULTIUSERCOMMONDIR="R:\NotesShared" CITRIX=1

[Hartie]

Mit demselben Installationsaufruf läuft bei uns der Standardclient 852FP4 und 853FP2 mit Attachmentviewer.

Allerdings haben wir im Install-Paket folgende Anpassung vorgenommen:
In den beiden Keyview.ini Dateien (<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared bzw. <Gemeinsames Notesverzeichnis\Shared\Mui\de) wird im Abschnitt General der Parameter Home korrekt konfiguriert:
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\mui\de\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\mui\de\

Gruß Hartie


Du schreibst weiterhin:

Die Anwendung ist als Streaming-Package installiert.

Bei uns ist die Anwendung direkt auf den Servern der Citrix-Farm installiert. Startet Ihr den Citrix-Desktop und innerhalb diesem wird wiederum Lotus Notes "gestreamt" gestartet, oder??

[BradCirclepit]

Mit demselben Installationsaufruf läuft bei uns der Standardclient 852FP4 und 853FP2 mit Attachmentviewer.

Allerdings haben wir im Install-Paket folgende Anpassung vorgenommen:
In den beiden Keyview.ini Dateien (<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared bzw. <Gemeinsames Notesverzeichnis\Shared\Mui\de) wird im Abschnitt General der Parameter Home korrekt konfiguriert:
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\mui\de\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\mui\de\

Hm, okay. Ich versuch mal in das Package selbst reinzukommen und da die keyview.ini Dateien anzupassen. Hatte das bisher nur nach der Fertigstellung bzw. dem Starten geändert.

Du schreibst weiterhin:

Die Anwendung ist als Streaming-Package installiert.

Bei uns ist die Anwendung direkt auf den Servern der Citrix-Farm installiert. Startet Ihr den Citrix-Desktop und innerhalb diesem wird wiederum Lotus Notes "gestreamt" gestartet, oder??

Ja, genau, Citrix-Desktop wird im Hintergrund gestartet und nur die Anwendung selbst wird auf dem Citrix-Server gestreamt.

[Micha B]

Bezüglich Citrix & Streaming: http://www-10.lotus.com/ldd/nd85forum.nsf/7756aedc25e6d81285256324005ac76c/fed7d09de34cba8fc12576cb006fd561?OpenDocument

[BradCirclepit]

Allerdings haben wir im Install-Paket folgende Anpassung vorgenommen:
In den beiden Keyview.ini Dateien (<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared bzw. <Gemeinsames Notesverzeichnis\Shared\Mui\de) wird im Abschnitt General der Parameter Home korrekt konfiguriert:
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\
<Gemeinsames Notesverzeichnis>\Shared\mui\de\keyview.ini:
HOME=C:\Program Files\Notes\mui\de\

So, habe jetzt das Paket nochmal neu gemacht und mir ist folgendes aufgefallen:

- Die Keyview.ini ist nur im Shared-Verzeichnis selbst (Bei mir R:\NotesShared\Lotus\Notes\Data\Shared)
- Unterhalb dieses Shared-Verzeichnis ist kein \mui\de\ Ordner
- Den \mui\de Ordner habe ich nur im Programmverzeichnis auf C:\ gefunden
- Hier ist allerdings keine keyview.ini drin

Kann das etwas damit zu tun haben?



@Micha B - Danke für die Info!

[BradCirclepit]

Habe es jetzt auch direkt auf dem Citrix Server installiert und hier funktionierte alles direkt auf Anhieb und ohne Probleme

Eine Frage hätte ich aber noch. Aus irgendeinem Grund scheint er das SharedDirectory nicht zu finden, welches ich bei der Installation mit angegeben habe. Zumindest meckert er immer rum, dass er die pernames.ntf nicht finden kann. Muss ich da noch irgendetwas spezielles beachten?

[chock]

Habe es jetzt auch direkt auf dem Citrix Server installiert und hier funktionierte alles direkt auf Anhieb und ohne Probleme

Eine Frage hätte ich aber noch. Aus irgendeinem Grund scheint er das SharedDirectory nicht zu finden, welches ich bei der Installation mit angegeben habe. Zumindest meckert er immer rum, dass er die pernames.ntf nicht finden kann. Muss ich da noch irgendetwas spezielles beachten?

Hallo,

wir haben auch Lotus Notes 8.5.3Fp2 auf Citrix XenApp5 Servern installiert. Läuft alles ohne Probleme, mit folgendem Befehl.

setup.exe /s /v"SETMULTIUSER=1 MULTIUSERBASEDIR=\"r:\" MULTIUSERCOMMONDIR=\\Server\CitrixLocal\NotesShared CITRIX=1"

In der Notes.ini im Shared Verzeichnis sind folgende Einträge:

[Notes]
KitType=1
SharedDataDirectory=\\Server\CitrixlocalLotus\Notes\Data\Shared
UserInterface=de
InstallType=6
InstallMode=1
NotesProgram=U:\Programme\IBM\Lotus\Notes\
Directory=r:\Lotus\Notes\data
SPELL_DIR=r:\Lotus\Notes\data
SUDIALOG_ON=0
Log=,1,0,7,20000
DISABLE_CLIENTRECORD=1
userinterface=de

Es darf kein Backslash zwischen Freigabe und Lotus Shared Verzeichnis sein.

Ich habe noch eine Frage zum Streaming was Du versucht hast. Dauert bei euch der Start des Standard Cleints über Streaming auch sehr lange?
Danke.

Gruß

[BradCirclepit]

Habe es jetzt auch direkt auf dem Citrix Server installiert und hier funktionierte alles direkt auf Anhieb und ohne Probleme

Eine Frage hätte ich aber noch. Aus irgendeinem Grund scheint er das SharedDirectory nicht zu finden, welches ich bei der Installation mit angegeben habe. Zumindest meckert er immer rum, dass er die pernames.ntf nicht finden kann. Muss ich da noch irgendetwas spezielles beachten?

Hallo,

wir haben auch Lotus Notes 8.5.3Fp2 auf Citrix XenApp5 Servern installiert. Läuft alles ohne Probleme, mit folgendem Befehl.

setup.exe /s /v"SETMULTIUSER=1 MULTIUSERBASEDIR=\"r:\" MULTIUSERCOMMONDIR=\\Server\CitrixLocal\NotesShared CITRIX=1"

In der Notes.ini im Shared Verzeichnis sind folgende Einträge:

[Notes]
KitType=1
SharedDataDirectory=\\Server\CitrixlocalLotus\Notes\Data\Shared
UserInterface=de
InstallType=6
InstallMode=1
NotesProgram=U:\Programme\IBM\Lotus\Notes\
Directory=r:\Lotus\Notes\data
SPELL_DIR=r:\Lotus\Notes\data
SUDIALOG_ON=0
Log=,1,0,7,20000
DISABLE_CLIENTRECORD=1
userinterface=de

Es darf kein Backslash zwischen Freigabe und Lotus Shared Verzeichnis sein.

Ich habe noch eine Frage zum Streaming was Du versucht hast. Dauert bei euch der Start des Standard Cleints über Streaming auch sehr lange?
Danke.

Gruß

Ich würde gerne die ganzen Einträge mal anpassen und testen, aber aus irgendeinem Grund wird meine notes.ini im Data-Verzeichnis IMMER beim Starten des Clients überschrieben bzw. die Einstellungen für das SharedDataDirectory werden immer auf den bei der Installation gesetzten Wert zurückgesetzt. Kann ich hier diese Einstellungen noch im Nachgang irgendwo sitzen? Wo zieht er sich diese Einstellungen her?

Und ja, im Streaming-Paket lief der Start extrem (!) langsam. Man hatte teilweise das Gefühl er befindet sich in einem Loop und auf einmal startete der Client dann.

[chock]

Ok, wir haben auch das Problem mit dem Streaming extrem langsam, aber nur der Standard Client.

Auf den Citrix Servern in der Registry ist der Schlüssel CommonDataPath unter HKLM\Software\Lotus\Notes, der sollte auf das Shared Directory verweisen.

[BradCirclepit]

Ok, wir haben auch das Problem mit dem Streaming extrem langsam, aber nur der Standard Client.

Auf den Citrix Servern in der Registry ist der Schlüssel CommonDataPath unter HKLM\Software\Lotus\Notes, der sollte auf das Shared Directory verweisen.

Ah, super, danke, dann kann ich das mit den wechselnden Verzeichnissen testen

Ich verstehe nur nicht, wieso der die .ntf-Dateien nicht findet, obwohl das Verzeichnis passt und die Rechte eigentlich korrekt sind. Hmpf.

[chock]

Hallo,

funktioniert es nun?

Gruß

[BradCirclepit]

Hallo,

funktioniert es nun?

Gruß

Hallo!

Also Lotus Notes 8.5.3 FP2 läuft ansich in dem beschriebenen Citrix-Umfeld, allerdings nur, wenn ich die .ntf-Dateien manuell kopiere. Aus irgendeinem Grund findet er das NotesShared-Verzeichnis nicht, egal wieviel ich an Rechten, Verzeichnissen und Mappings drehe.

[N@TSCtx]

msiexec /i "c:\8.5.3\Lotus Notes 8.5.3.msi" SETMULTIUSER=1 MULTIUSERBASEDIR="W:\" MULTIUSERCOMMONDIR="R:\NotesShared" CITRIX=1

Bitte keine endende Backslash bei Pfadangaben verwenden (auch wenn Lotus Technotes und Redbooks dies drucken):
Also bitte:
msiexec /i "c:\8.5.3\Lotus Notes 8.5.3.msi" SETMULTIUSER=1 MULTIUSERBASEDIR="W:" MULTIUSERCOMMONDIR="R:\NotesShared" CITRIX=1

oder für den Start eine Webkits direkt vom Fileserver siehts dann so aus (entpackt ins %TEMP% und startet setup.exe im silent mode):
\\fileserver\path\notes853_win_partID.exe -d -s -a /s /v"ALLUSERS=1 SELECTINSTALLFEATURES=SametimeUI,Editors SETMULTIUSER=1 CITRIX=1 MULTIUSERBASEDIR=\"W:\" MULTIUSERCOMMONDIR=\"R:\NotesShared\" /qn"
Achtung: bei W:\" ist der Backslash ein Escape-Character für das Gänsefüßchen, weil sonst wäre der String von /v" dort zuende.

[N@TSCtx]

- Die Keyview.ini ist nur im Shared-Verzeichnis selbst (Bei mir R:\NotesShared\Lotus\Notes\Data\Shared)
- Unterhalb dieses Shared-Verzeichnis ist kein \mui\de\ Ordner
- Den \mui\de Ordner habe ich nur im Programmverzeichnis auf C:\ gefunden
- Hier ist allerdings keine keyview.ini drin

Alles korrekt!

[AC]

Ergänzung.
Bei unserer Terminalserverinstallation hat auch der Dateiviewer ( "Ansicht") bei den Benutzern nicht funktioniert und es kam jedes mal die Abfrage mit welcher APP der Anhang gestartet werden soll statt den Anhang innerhalb des Basicclients mit dem Viewer zu öffnen.

In der keyview.ini geguckt:
Bei den betroffenen Kollegen war nur der Homeabschnitt richtig gesetzt, aber sonst keine Einträge, die anderen Parameter fehlten alle.

Nachdem ich in die .ini die anderen Parameter reinkopiert habe, geht es nun bei denen auch wieder.