Geburtstagserinnerungen auf iPhone nachts um 04:00

[Tode]

Ein Geschäftsführer eines Kunden hat ein sehr ärgerliches Problem, und ich komme dem nicht wirklich auf die Schliche:
Pünktlich Nachts um 4:00 Uhr wird der Herr regelmäßig von seinem iPhone geweckt mit dem Hinweis auf den Geburtstag eines Mitarbeiters.
Er hat die Geburtstage auch wirklich in seinem Kalender (immer abgekürzt als Geb. Vorname Nachname), aber Alarme sind für diese Einträge nicht aktiviert.

Die betreffenden Geburtstage sind nicht in den Kontakten hinterlegt, es sind keine versteckten $Alarms oder Alarm*- items gesetzt und die Termine sind auch nicht im versteckten ($Alarms)- Ordner.

Heute ist es wieder vorgekommen und ich habe mir einen Screenshot schicken lassen, um sicherzustellen, dass es nicht "irgendwo anders" herkommt, und das angezeigte Thema der Benachrichtigung stimmt wirklich mit dem Subject des Kalendereintrags überein...

Ich habe natürlich nach bekannten Phänomenen gegoogelt, aber nichts gefunden. iOS ist 9.x (weiss nicht genau), Traveler ist 9.0.1.10, es wird die iOS- Standard- App (nicht Verse) verwendet.
Domino ist 9.0.1FP3, Mailschablone noch eine 8.5.3er, Client ebenfalls 8.5.3.

Ich werde jetzt mal ein "tell traveler dump Geschäftsführer" machen, habe aber wenig Hoffnungen, da wirklich hilfreiche Informationen rauszuziehen.

Kennt das jemand?

[Driri]

Der Alarm geht aber auch am richtigen Tag los ? Ich frage, weil man in den Einstellungen für den Kalender im iOS für bestimmte Termintypen Alarmierungen aktivieren kann. Für Geburtstage und Ganztägige Ereignisse gibt es nur die Einstellungen

Aus
Am Tag um 09:00
1 Tag vorher um 09:00
2 Tage vorher um 09:00
Jede Woche vorher

Nach meinem Verständnis könnte die letzte Einstellung auch zu so einem Verhalten führen, da dann vermutlich die StartTime für den Alarm gezogen würde.

Warnung: Alles nur Vermutungen 

[Tode]

Die Einstellung und Erklärung klingt gut, Und der Alarm kommt einen Tag vorher... aber halt nicht um 09:00 sondern um 04:00 Uhr... Aber vielleicht ist ja dieses Feature "buggy" und die Alarmzeit wird ignoriert...

[omega]

Gibt es eine Abweichung mit der Zeitzone?
Welche Timezone hat der Traveler?

[Tode]

Zeitzone und Gerät sind alle auf MEZ eingestellt.

[omega]

https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/SSYRPW_9.0.1/Apple_limitations_and_restrictions.html

Meetings created from the device with the 'All-day' option are modified to start at 4am and end at 8pm.
   

An All-day event does not provide a start and end time selection. IBM® Notes does not support this type of All-day event as a meeting.


Das würde ja die Uhrzeit erklären. Der Alarm nur im Iphone gesetzt?

[Tode]

Ja, dass All-Day- Events immer von 04:00 - 20:00 gehen ist mir bekannt. Deshalb habe ich ja Notes / Traveler im Verdacht. ABER: Die Geburtstage wurden alle im Notes erstellt und haben allesamt keinen Alarm gesetzt. Insofern fällt das leider weg...

[AC]

Hallo Tode,

ich bin nun wirklich KEIN Applekenner gewschweige Cloud, hat der Mann aber vielleicht auch iCal iCloud etc pp und einen Mac ?
Könnte irgendwie so ein Szenario hier irgendwie zustande kommen  ?
http://www.krunk4ever.com/blog/2011/09/23/how-to-change-the-default-alert-time-for-birthdays-on-ical-for-mac-os

Da gibt es eine Einstellung day starts at.
Ein fleissiger Manager trägt da vielleicht 4 Uhr ein....

Nur fischen im Trüben. Ich habe Traveller/Domino nicht in Verdacht

[Tode]

Ja, auf diesen Blog- Eintrag sind wir auch gerade eben gestossen, das prüfen wir gerade mit dem User zusammen.