Anzeigeprobleme im Notes Client

[NLA]

Hallo miteinander.

Ich wollte mich mal umhorchen, ob es bei Anwendern von euch mit ähnlicher Umgebung zu Anzeigeproblemen innerhalb der Standard Clients kam? Bei uns ist 8.5.3 FP6 im Einsatz (Client&Serverseitig), ausserdem Citrix XenApp 6.5.

Seit ziemlich genau Anfang Februar haben sehr viele Citrix User 2, 3 x täglich das Problem, das Teile der Notesansichten/Masken sporadisch nur noch als weiße oder schwarze Kästchen angezeigt werden (in anderen Programmen unter Citrix aber nicht), vereinzelt haben das auch normale Standard Client User, die kein Citrix im Einsatz haben. Server&Clientseitig wurde seit dem Zeitpunkt nichts angefasst, auch an der Citrixversion wurde nichts geschraubt.

Wir hatten erst Speicher- und/oder  Graka Treiber der Citrix - VM im Verdacht, da die Probleme dann aber auch an normalen Clients auftraten, kann man das ja eigentlich ausschliessen. Auch hier nur innerhalb von Notes, Office und Konsorten haben das Problem nicht.
Neustart von Notes hilft eine gewissen Zeit lang...

Datenbankseitig habe ich natürlich die üblichen Verdächtigen drüberlaufen lassen, compact, fixup etc., Cache/Desktop/Bookmark mal erneuert, Workspace Verzeichnis komplett gelöscht, alles ohne Ergebnis. Selbst eine komplette Windows Profillöschung (was man aus Verzweiflung nichts alles testet) brachte keine Verbesserung

Ein madiges Windows Update vielleicht? Ich teste seit heute im Client HF603 bei einigen Usern, vielleicht schafft das ja Abhilfe, aber laut Releasenotes bin ich da weniger zuversichtlich...

Gruss
Mike

[the.kringel]

Heyho,

ich stecke nicht sehr tief im Thema Citrix, aber XenApp 6.5 ist nicht die neueste Version. Gab es da vielleicht ein Update? An sich empfiehlt IBM den Einsatz von Notes auf Citrix ja mal gar nicht ("nicht 100% kompatibel"), aber wer sucht sich seine Umgebung schon aus, ne? ;-)

Schöne Grüße,
-k

[NLA]

Ich hatte absichtlich noch nichts geschrieben um sicher zu gehn, aber überraschenderweise hat der Microsoft Patch Tuesday von vor 2 Wochen wieder Abhilfe geschafft, das Problem trat seidem bei keinem der "Problemuser" wieder auf...