Domino 9 und frühere Versionen > ND9: Administration & Userprobleme

Notes 9.0.1- Client crashed nach wenigen Sekunden

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schroederk:
Um erstmal etwas off-topic zu bleiben...
Wir haben ca. 200 Clients mit 9.0.1 mit mind. FP3 und bisher kein einziges Einfrieren eines Clients gehabt.
Wir haben Notebooks von Lenovo und HP, allerdings kein Nvidia.

Back to Topic:
Ich würde wohl erstmal prüfen, was alles so beim Hochfahren von Windows gestartet wird, denn irgendwie scheint mir das bloße Installieren einer Software unwahrscheinlich für das Auftreten der Probleme.

Was ist denn bei diesem einen PC anders, als bei den (wahrscheinlich zahlreichen) anderen?
Wenn es die Software ist, dann kann der Übeltäter ja (theoretisch) nur auf diesem PC installiert sein, auf allen anderen nicht.

Pfefferminz-T:
Der Crash stack deutet stark auf zoomtext (wird bei Beinträchtigung des Sehvermögens eingesetzt) hin. Es gibt einen SPR (LO84235) dazu, das Problem konnte aber nicht reproduziert werden. Ggf. hilft auch eine neuere Version von Zoomtext.

Tode:
OK, dann habe ich ja jetzt ein paar Anhaltspunkte: nvidia Treiber sind nicht drauf, zoomtext (oder was ähnliches) werde ich mal überprüfen.
Und zu dem Thema: Was ist auf dem Rechner anders... Da ist genau das Problem: Eigentlich nix (mehr), denn das was anders war, haben wir -nach bestem Wissen und Gewissen- schon deinstalliert.
Aber wir werden wohl Schritt für Schritt hingehen müssen, und die Software einzeln ausschalten / deinstallieren, bis wir beim passenden Punkt angekommen sind.

JayDee:

--- Zitat ---Wir haben ca. 200 Clients mit 9.0.1 mit mind. FP3 und bisher kein einziges Einfrieren eines Clients gehabt.
--- Ende Zitat ---

Die Einfrier-Probleme wurden erst deutlich häufiger ab FP4. Bis dahin wirklich nur ganz vereinzelt.
Wir haben insgesamt auch ca. 200+ Notes-Clients mit extrem variabler, sprich überhaupt nicht homogener Hardware  - hauptsächlich Notebooks/PCs von Dell, Lenovo u.a.,  aber *verschiedenste* Modellreihen über einen Herstellungszeitraum von mindestens sechs Jahren würd ich mal sagen.
Auch die Software-Ausstattung ist sehr unterschiedlich, aber fast immer mit MS Office, Eclipse, diversen Entwicklerwerkzeugen usw.
Ich schätze mal dass 10-15 Rechner von der Problematik betroffen sind.

shiraz:
das Problem haben wir auch.

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