Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Änderung im Anhang wird nicht gespeichert

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uwlo:
Hallo,
habe folgendes Problem:
Wir wollen Anträge elektronisch bearbeiten und nutzen dazu Lotus Notes. Die PDF-Dokumente werden in eine Mail-In-DB gesendet.
Der Bearbeiter öffnet die Mail und drückt auf Bearbeiten des Anhangs.
Der Anhang wird geöffnet und man kann diesen bearbeiten.
Wenn man den Anhang speichert und dann die Mail auch speichert, ist die Änderung nicht in der Mail gespeichert.
Was mir aufgefallen ist, dass LoNo den Anhang nicht als temporäre Datei öffnet. (im LoNo-Temp mit ~irgendwas im Namen)
Was könnte das sein bzw was muss da noch konfiguriert werden?
Evtl Setzen der LoNo-Temp-Variable in der Notes.ini?

Gruss Uwe

Klafu:
Hast du mal versucht die Mail selber, vor dem Editieren des Anhanges, im Bearbeitungsmodus zu öffnen?

Chris

uwlo:
Muss ich noch testen.
Würde dafür sprechen, dass es ab und zu funktioniert und der Nutzer "aus Versehen" das richtig gemacht hat.

Gruss Uwe

Klafu:
Aus eigener Erfahrung kann ich auch sagen, dass es in den meisten Fällen tatsächlich daran liegt  ;)

Wolfgang:
... es gibt auch Fälle, bei denen es (fast) reproduzierbar nicht funktioniert.
Wir hatten das Problem eine Weile auch und ich habe es mir bei einem User angeschaut. In den allermeisten Fällen klappte es nicht, obwohl der User alles richtig machte.

Ab irgendeiner Notes-Version oder einem bestimmten Fix Pack hat es dann funktioniert.   

Gruß
Wolfgang

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