Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Mailverteilergruppe: Mails wird an eine Person nicht gesendet

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Daniel_86:
Hallo Zusammen,

Ich habe ein Problem wo ich nicht mehr weiter weiß, evtl könnt ihr ja helfen.
Wir haben eine Mailverteilergruppe (MVG) wo auch mehrere Benutzer enthalten sind.
Sende ich eine Mail an die MVG, erhalten auch so gut wie alle Benutzer diese Mail.
Nur eine Person (Person A) nicht.

Ich habe eine neue MVG erstellt, wo ich nur die Person A aufgenommen habe, welche keine Mail über die MVG erhalten hat. Anschließend habe ich eine Testmail versendet und siehe da, Person A hat die Mail erhalten.

Nun habe ich weitere Personen hinzugefügt und erneut eine Test Mail versendet. Komischer weise habe alle die Mail erhalten, außer wiedermal die Person A nicht ???

Person A erhält nur Mails über einen Mailverteiler, wenn die Person A alleine in der Gruppe steht. Ich habe das ausführlich getestet. Selbst wenn nur Person A und eine weitere Person in der MVG enthalten sind erhält Person A keine Mail. Erst wenn diese wieder alleine in der Gruppe steht.

Habt ihr eine Idee woran das liegen könnte?

LG Daniel

rambrand:
Hallo Daniel,

irgendwelche Mailverarbeitungs-Tools im Einsatz BCC/iQ.Suite? Dort vielleicht irgendwelche Regeln auf diese/n Mailgruppe/Empfänger?
Schon mal eine Mailverfolgung auf dem Server gemacht um zu schauen, ob die Mail nicht vielleicht doch beim Empfänger ankommt?
Eventuell eine Mailregel in der Maildatenbank des Empfängers?

Bye
Markus

Daniel_86:
Guten Morgen Markus,

Danke für die schnelle Antwort. Wir haben IQ.Suite im Einsatz. Das regeln auf den Benutzer bestehen ist mir nicht bekannt und auf den Verteiler bestehen keine. Mailverfolgung habe ich gemacht jedoch sieht man nur das die Mail zugestellt wird wenn die Person A alleine in der Gruppe ist und wenn eine andere oder mehrere Personen mit in der Gruppe sind sieht man nur das die Mails zu den anderen Personen geleitet werden. Man sieht dann nichts mehr über Person A.

Mailregeln besteht nur eine und die ist derzeit auch deaktiviert.

Das Seltsame ist ja, das Die Mails wie erwartet und unverzüglich zugestellt werden, sobald Person A alleine in der Gruppe steht. Ein Fehler der Art gibt es auch nur mit der Person A. Wir haben viele MVGs die ohne Probleme funktionieren.

Grüße
Daniel

Steffen:
-Was sagt das Noteslog beim Versenden / Zustellen der Mail bei der MAil an alle?
-persönliches Adressbuch auf Vorhandensein einer gleichnamigen oder ähnlichen Gruppe prüfen
-Maildatenbank auf Regeln / Größenbeschränkung checken (Absender und Empfänger) -> ggf. auch mal mit einer neuen MailDB probieren

rambrand:
Du schließt die iQ.Suite recht schnell aus. Hast Du bei den Leuten die die Mail bekommen haben mal das Feld $TkFlag50 geprüft und dann alle dort ausgeführten Jobs kontrolliert?
Der Hinweis mit der Gruppe in den lokalen Mailkontakten/lokalen NAB ist gut. Passiert hier auch oft, dass die Leute parallel lokal eine gleichnamige Gruppe erstellen oder die mal aus dem NAB importieren und dann Veränderungen nicht mehr nachpflegen.

Bye
Markus

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