Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Mail bleibt trotz Zustellung in mail.box

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Andrea0805:
Hallo,
ich habe hier mal was echt Schräges:
Tote/Pending Mails in der mail.box die keine Empfänger-Adresse mehr haben.  ???

Seit ca. 6 Wochen, betrifft ca. 5-6 Mails in der Woche, auf 2 Servern mit je 2 Mailboxen.

Nachforschung ergibt:
-Absender sind interne Mitarbeitern
-es betrifft extern/intern Mails
-mit/ohne Anhang

UND: die Mails sind beim Empfänger angekommen!  :-:

Hat jemand eine Idee was das sein könnte - also warum die Mails dann trotzdem noch OHNE Empfänger-Adresse in der mail.box der jeweiligen Server hängen,  aber definitiv zugestellt wurden?

smokyly:
Wie sieht denn die Infrastruktur aus? Domino-Version, läuft ein Virenscanner mit, irgendwelche Tools wie IQ-Suite? Sonstige Anpasungen? Etc...

Andrea0805:
Hi,
also die Infrastruktur sieht folgendermaßen aus:

-3 Domino-Server, davon 2 Mail-Server im Cluster, 1 Applikationsserver
-Version 8.5.3 FP6 HF 845 - auf Windows 2003
-iQSuite ist im Einsatz und AntiVir

An der Konfig der Server wurde allerdings schon lange nichts geändert - zumindest nicht von mir.

Hilft Dir das weiter?
 Bin dankbar für jeden Tip!
Grüße
Andrea

rambrand:
Hi,

also ich hätte da mal ganz arg die iQ.Suite im Verdacht. Habt ihr irgendwelche Jobs/Regeln geändert?
Schon mal die Mails angeschaut, welcher Job die bearbeitet hat?

Bye
Markus

Pfefferminz-T:
Da würde ich auch als erstes mal schauen, welches Änderungsdatum eure Regeln/Einstellungen in der iQSuite haben...

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