Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Standardschrifart für neue Mail. Arial läßt sich nicht einstellen

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mmehl:
Unsere User sollen als Standardschriftart für neue Mails Arial 11 verwenden.
Dies lässt sich auch über den Menüpunkt "Text" "Aktuelle Schrift als Vorgabe für Mail festlegen" einfach einstellen.
Bei einigen Notes-Clients funktioniert dies leider nicht.
Arial lässt sich als Schriftart einstellen und über den Menüpunkt auch bestätigen. Der scheinbar zugehörige notes.ini Eintrag
NAMEDSTYLE3_FACE=Arial wird auch gesetzt.
Bei der nächsten Mail wird aber die Einstellung nicht angezogen.
Folgende Aktionen schon versucht:
Anzahl der Schriftarten im Windows reduziert.
Notes bereinigt (Bookmark, Desktop, Workspace-Verzeichnis, notes.ini.....)
Notes neu installiert.

Installierte Version 8.5.3 FP4 auf Win7

Hat hier jemand einen Tip?

Tode:
Welche Mailschablone verwenden die betroffenen Benutzer?
Haben die User eine Signatur, die automatisch hinzugefügt wird?

mmehl:
es wird die Standard 8.5 Mailschablone verwendet.

über die eigene Signatur wird ein Platzhalter für die iqSuite eingefügt. Also ja, es wird ein Signatur automatisch hinzugefügt.

Tode:
Die Information "Standard 8.5" sagt leider gar nichts, weil die Funktion, die Du ansprichst, erst in einer 8.5.x dazugekommen ist. Also bitte die GENAUE Angabe der Version der verwendeten Schablone (Design- Tab der Datenbank- Eigenschaften).

Wird der Platzhalter als einfacher Text oder als Richtext hinzugefügt?
Wenn Richtext: Welche Schriftart hat der Platzhalter?
Ist die Schriftart schon in der ersten Zeile der Mail falsch, oder erst ab der zweiten?

mmehl:
Schablone 8.5.3
Platzhalter als einfacher Text
Schriftart ab der ersten Zeile der neuen Mail falsch.
Das der Platzhalter in einer falschen Schriftart eingefügt wird, stört nicht weiter, da hier ja die korrekte Schrifart über den Trailer der iqSuite gesetzt wird.

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