Datenbankfehler bei Wiedervorlagen

[chris.rimbach]

Hallo zusammen,

einige User erhalten bei der Nutzung von Wiedervorlagen eine Fehlermeldung:

"Document is from a different database" (siehe Screenshot)

Diese Fehlermeldung erscheint beim Aktivieren einer Wiedervorlage, dann wenn der User das Datum zur Wiedervorlage gesetzt hat und mit OK bestätigt.

Wir haben folgende Umgebung:
Client : Windows 7 (32bit) SP1 , Lotus Notes 8.5.3 FP2
Server: Windows 2008 R2 (64bit) SP1, Lotus Domino 8.5.3 FP2

Ich habe schon die Bookmark.nsf gelöscht, da ich in einigen Beiträgen diesen Hinweis gefunden habe.
Leider ohne Erfolg, der Fehler tritt weiterhin auf.

Vielen Dank für Eure Hilfe.
MfG
Chris

[smokyly]

 
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21515973

[chris.rimbach]

  hmmm, den Beitrag habe ich auch schon gelesen.

Schade, aber vielleicht hat ja noch jemand eine Idee...

[Micha B]

Ich kann das Problem hier mit einer unveränderten 8.5.3er Schablone mit Notes 8.5.3 FP6 nicht reproduzieren.

[chris.rimbach]

Ja, das Bescheidene an der Sache ist, dass es nur bei zwei Usern auftritt und auch nicht wirklich nachvollziehbar.
Ich habe schon die Schablone mit fixup versucht zu reparieren und die Version 8.5.3 mit FP 6 installiert.
Aber auch hier der gleiche Fehler.

[schroederk]

Der Thread ist zwar schon älter, aber nachdem wir heute auch das Problem bei einem Benutzer hatten:
Einfach die bookmark.nsf löschen oder verschieben.
Schon klappt alles wieder.

[chris.rimbach]

Danke für die Info, werde es mal ausprobieren, wenn der Fehler wieder auftritt.

VG Chris