Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme
Max. Anzahl der Mails im Maileingang
hatu:
Hallo,
kann jemand sagen wie groß die Anzahl der Einträge im Maileingang eines Clients 8.5.3 sein kann?
Ich habe mal auf einer IBM-Seite die Zahl 1000 gelesen, finde aber nach langer Suche die Stelle trotzdem nicht wieder.
Hintergrund ist eine Problem bei einem Kunden, der alle seine Mails im Posteingang hat und diese immer mal wieder neu sortieren läßt (je nach Suchbedingung). Dabei kommt es dann vor, dass irgendwann nichts mehr zur Ansicht kommt, und die Mails nur unter AlleDokumente sichtbar sind. Anscheinend können die Indizies für die Ansichten irgendwann nicht mehr korrekt aufgebaut werden. Nach 2x Schablonenwechsel (zu R7, R8) ist dann wieder alles richtig.
Die Maildatenbank ist 4,8 Gb groß und hat 9989 Einträge im Maileingang.
Danke
Hans
AC:
Deine Zahl 1000 ist Blödsinn.
10.000 im Eingang darf kein Problem sein, wir haben Benutzer ( leider) mit weitaus mehr Dokumenten im Eingang.
Limits in Note - google mal, dann findest Du zu 8.53 Limits of Lotus Notes
http://www-01.ibm.com/support/knowledgecenter/SSKTWP_8.5.3/com.ibm.notes85.client.doc/fram_limits_of_notes_r.html?lang=en
Das Problem muss ein anderes sein.
Wurde an der Schablone selbst etwas programmiert / geändert ?
Was bringt ein strg shift F9? Klappt es dann mit der Anzeige ?
Problem sowohl bei einer lokalen Replik offline als auch beim Arbeiten auf der Serverkachel ?
Alexander
hatu:
Danke für die Info.
Ja, die Schablone ist modifiziert worden. Allerdings benutzen die anderen 150 Usern auch diese Schablone.
Shift F9 und ähnliches (Fixup, Updall, Compact) haben nicht geholfen, nur der Wechsel auf eine Standard R7 und dann wieder zurück auf die modifizierte R8.5.3.
Der User arbeitet nicht mit einer lokalen Replik. Der Fehler tritt nur sporadisch auf. Da es sich um ein Mitglied der Geschäftsführung handelt, lassen sich Experimente und Tests im Vorfeld zum Erzwingen des Fehlers kaum durchzuführen.
Hans
AC:
Wenn der Fehler nur sporadisch auftritt, ist es natürlich schlecht zu testen und zu suchen.
Könnt Ihr eine Kopie seiner MailDB euch schnappen und mit der normalen Schablone mal testen ?
Ich denke aber es hängt an den Änderungen der Schablone.
Hat das jemand gemacht, der auch fundierte Kenntnisse sowohl in Notes als auch in Anwendungsentwicklung besitzt ?
Ich vermute eher, da liegt das Problem.
Ist etwas aufflälliges in den üblichen Verdächtigen wie in der lokalen log oder Serverlog ( Viewgrößen / Ordnergrößen (($Inbox)) der DB) etc. zu finden.
Cache Datei gelöscht, Workspace komprimiert etc. pp probiert ? Machht Ihr ab und zu mal sowas?
Wenn es nur beim Chef auftritt, was ist bei ihm anders ?
AC
MCPvsTron:
Hallo hans,
ich nehme an du beziehst dich auf diesen Artikel:
http://www.ibm.com/developerworks/lotus/library/notes-mail-files/
Das ist aber eine Empfehlung in Bezug auf die Client und Server Performance. Man könnte alternativ zu den vorgeschlagenen Aktionen eine neue Replik der DB erstellen und gegen die auf dem Server ersetzen.
Viele Grüße
Christian
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