Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Arbeiten mit Agent - nach bestimmter Anzahl von Mails enden - Zeitplan/Ereignis?

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Bianca1:
Hallo;

ich bin vergeblich auf der Suche nach Info in Hilfe bei Notes und dem www. Habe aber keine Zeit und Lust mehr, da ich nichts brauchbares für mein Anliegen finde - daher versuche Ich es nun über dieses Forum.   :-:

Kurz mein Anliegen:
Ich habe mit Agent eine automatische Mailbeantwortung eingerichtet - Ereignis auslösen durch Mail-Eingang. Alles okay - nun möchte ich aber noch einrichten, dass nach einer bestimmten Anzahl von Mail-Eingängen nicht mehr diese Antwort gesendet wird, sondern eine andere Benachrichtigung gesendet wird. Kann mir jemand schildern, wie ich dies Einrichten kann.

Gruß
Bianca

Felix Ziegler:
Hallo Bianca,

hier wirst du um Lotus Script oder @Formeln nicht herum kommen. Ist dir das möglich?

Viele Grüße

Felix

rambrand:
Hallo Bianca,

wie Felix schon angemerkt hat, das wird ein Entwicklungsthema.
Mit Agent meinst Du den normalen Out-of-Office Agent bzw. Service? Oder hast Du da wirklich schon was selbst gestrickt.
Das wird nicht trivial.

Ich nehme mal an, der Zähler soll jeden Tag wieder auf 0 gesetzt werden?

Dazu gäbe es mehrere Ansätze, entweder Ansicht basteln eingegangene Mails mit aktuellen Datum und dann einfach zählen.
Wert X unterschritten Meldung A versenden, Wert X überschritten Meldung B versenden.
Oder ein Profildokument erstellen, in das für den aktuellen Tag die Anzahl eingegangener Mails aktualisieren und danach entscheiden welche Benachrichtung raus soll.
Es gibt sicher noch andere Ansätze.

Dir muss eines klar sein, solche Änderungen in der Mailschablone müssen in allen Updates der Mailschablone nachgezogen werden.

Bye,
Markus

ascabg:
hallo,

@rambrand
Ich glaube eher, dass es in die Richtung geht, jemand sendet eine Mail und der Agent sendet eine
"Eingangsbestaetigung" (so in der Art "Herzlichen Dank fuer ihre Mail. Wir werden uns so schnell wir moeglich
bei ihnen melden.)

So etwas in der Art gibt es doch schon, siehe auch die Team-Mailbox bei OpenNTF.

Auch habe ich gerade einen solchen Agenten bei einem Kunden von mir implementiert.
(angepasst an seine Wuensche)


Andreas

Bianca1:
Hallo Zusammen;

vielen Dank erstmal für eure Antworten.

Da ich nicht so tief in der Materie stecke, denke ich würde ich es über Lotus Script oder @Formeln probieren, davon habe ich ansatzweise was gelesen. Nochmal kurz zur Klarstellung. Ich habe über Agent eine automatische Mailbeantwortung mit Freitext eingerichtet, der über Ergeignis "Maileingang" ausgelöst wird. Nun möchte ich die Maileingänge automatisch Zählen lassen, um bei x-Wert insgesamt diesen Agenten auszuschalten und einen anderen Agenten zu starten.

Felix, du hast von einer möglichen Lösung über Lotus Script oder @Formeln geschrieben. Kannst du mir genaueres dazu sagen?


Gruß
Bianca 

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