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Agent Mail versenden einfache Aktion

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Sommersprosse:
Hallo zusammen,

noch ein Problem das ich habe...
Wir haben eine Mail-in DB erstellt über die Bestellungen über eine Allgemeine Adresse eingehen.
Über Agent - Einfache Aktion - wird einem im Agent definierten Verteiler ein Link mit dem Hinweis auf neue Mail verschickt.

Nun wollen die Herren den Betreff der Mail die in der Mail-DB eintrifft in der weitergeleiteten mail ebenfalls im Betreff haben um eine Vorsortierung anhand der mail schon machen zu können.

Wahrscheinlich geht das mit der einfachen Aktion nicht, soviel weiß ich, ich habe auch schon mal Mail sends gemacht in verschiedenen Agents, aber ne Abfrage auf eine einkommende Mail und die Infos entsprechend weiterleiten, keine Ahnung.

Hab mir mal das Konstrukt aus der Helpline angeschaut, aber da fehlt auch die Information mit Betreff aus der Mail....

Für jeden Hinweis bin ich dankbar.

umi:
Moin

Schon mal probiert, dies über eine Rule zu lösen?

Sommersprosse:
Hab ich nicht, nur so auf die schnelle reingeschaut, kann ich keine Copy Empfänger definieren, und die brauche ich.

Die Option Alle Dokumente und Kopfzeile würde da schon helfen denke ich aber ich brauche auch Kopie Empfänger.... was zu klären wäre.

Es soll ja nicht ein bestimmter Betreff gefiltert werden, sondern der Betreff immer mitgegeben werden.
UnprocessedDocuments eine Lösung??

umi:
Moin

Dann mit einem Agenten. Trigger: After mail arrived und mit db.unprocessed Documents kommst Du an die neuen mails.
Kannst auch sicherheitshalber die verarbeiteten zusätzlich noch mit einem Zeitstempel/flag versehen um zu vermeiden, dass da irgendwie doppelte Mails rausgehen.

Sommersprosse:
Ich habs mir fast gedacht, dann werd ich mir den mal zu Gemüte führen und mich reinlesen...

Mit Flag setzen gute Idee, doppelte mails wäre gaaanz schlecht.

Funktioniert dann wahrscheinlich auch zuverlässiger als die normalen einfachen Aktionen.

Danke erst mal, wenn ich nicht weiter komme melde ich mich wieder.

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