Die Frage selber kann ich nicht beantworten, aber eine Anmerkung dazu von mir.
Ich persönlich fände es ziemlich unschön, wenn mir solche Einstellungen überschrieben würden. I.d.R. denkt man sich ja etwas dabei, wenn man das Farbschema ändert. In einigen Fällen ist das evtl. sogar notwendig, um auch selber vernünftig die Termine vom Typ her unterscheiden zu können (Sehstörung, Farbsehstörung, oder ähnliches).
Wäre nicht vielleicht ein Gruppenkalender eine sinnvolle Alternative, in dem die Termine der Mitarbeiter zentral gesammelt werden und auf den das Telefonteam dann Zugriff hat ?
Neben dem nicht mehr notwendigen Eingriff in die Farbwahl der einzelnen Mitarbeiter lassen sich so ggf. auch noch weitere positive Effekte erzielen, z.B. Überblick über Termine von allen Mitarbeitern eines Teams auf einen Blick.