Autor Thema: Klick auf Emaillink öffne IExplorer  (Gelesen 4253 mal)

Offline theWizard

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Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« am: 27.02.14 - 09:03:38 »
Hallo zusammen,

ich hab jetzt bei uns nach und nach mehr Rechner die folgendes Problem haben.

Jemand klickt z.B. in einem Excel Dokument auf einen Email Link. Statt das sich Lotus Notes öffnet mit einer leeren Nachricht,
öffnet sich ca. 50x der Internetexplorer mit der Meldung "Navigation wurde abgebrochen".

Lotus Notes ist als Standard Email Client eingestellt. Das komische ist, das es wie gesagt nicht alle Rechner betrifft, sondern nurv
vereinzelte. Installiert ist Windows 7 64bit Office 2010 32bit und Lotus 8.5.3 FP5 32bit.

Bin für alle Ideen offen

Gruß
Basti

Update:
Beim Downgrade auf Internetexplorer 9 funktioniert es. IExplorer 10 und 11 auf dem Rechner gibt es das Problem.

Mal sehen ob man das noch irgendwie hin bekommt
« Letzte Änderung: 27.02.14 - 11:02:59 von theWizard »

Offline MaVo

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #1 am: 27.02.14 - 12:26:23 »
Als ich gerade Deinen Thread las, fiel mir ein, dass ich dieses Problem auch habe und gerade lösen konnte.

Zusatzinfo zum Problem: vor dem Öffnen von vielen IEs erscheint die Fehlermeldung :

Zitat
Windows Internet Explorer: Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, weil der Standard-Mailclient nicht richtig installiert ist.

Durch die Fehlermeldung überprüfte ich die Standardprogramm-Einstellungen im Windows.

Obwohl unter Systemsteuerung -> Standardprogramme -> Programmzugriff und Computerstandards unter E-Mail-Standardprogramm der Notes Client ausgewählt war, blieb der Fehler bestehen.

Erst als ich im Notes Client in den Clienteinstellungen unter Mail -> Internet den Haken "Use IBM Notes as my default e-mail program" neu gesetzt hatte, wurde der Maillink geöffnet.
Gruß
Martin

"The man with a new idea is a Crank until the idea succeeds." - Mark Twain


Offline Klafu

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #3 am: 27.02.14 - 13:40:29 »
Als ich gerade Deinen Thread las, fiel mir ein, dass ich dieses Problem auch habe und gerade lösen konnte.

Zusatzinfo zum Problem: vor dem Öffnen von vielen IEs erscheint die Fehlermeldung :

Zitat
Windows Internet Explorer: Der Vorgang kann nicht ausgeführt werden, weil der Standard-Mailclient nicht richtig installiert ist.

Durch die Fehlermeldung überprüfte ich die Standardprogramm-Einstellungen im Windows.

Obwohl unter Systemsteuerung -> Standardprogramme -> Programmzugriff und Computerstandards unter E-Mail-Standardprogramm der Notes Client ausgewählt war, blieb der Fehler bestehen.

Erst als ich im Notes Client in den Clienteinstellungen unter Mail -> Internet den Haken "Use IBM Notes as my default e-mail program" neu gesetzt hatte, wurde der Maillink geöffnet.

Das selbe hat mir ein Anwender auch diese Woche berichtet!
Allerdings hat das mit dem Setzen des Haken leider nicht funktioniert. Ich werde mal die IBM Lösung aus omega's Links testen.
https://www-304.ibm.com/support/entdocview.wss?uid=swg1LO75158
„Der einzige Mensch, der sich vernünftig benimmt, ist mein Schneider. Er nimmt jedesmal neu Maß, wenn er mich trifft, während alle anderen immer die alten Maßstäbe anlegen in der Meinung, sie paßten auch heute noch...“

Offline schroederk

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #4 am: 27.02.14 - 13:52:19 »
Wir hatten das Problem auch, offenbar ging die Einstellung mit der Installation des IE 10 verloren.
Es fehlt ein Registry-Eintrag, den wir einfach mit einer kleinen Reg-Datei korrigieren:
(Pfad müssen eventuell angepasst werden)

Zitat
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\mailto]
@="URL:MailTo-Protokoll"
"EditFlags"=hex:02,00,00,00
"URL Protocol"=""
"FriendlyTypeName"="@ieframe.dll,-910"

[HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\DefaultIcon]
@="C:\\Programme\\lotus\\notes\\notes.exe,0"

[HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell]

[HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open]

[HKEY_CLASSES_ROOT\mailto\shell\open\command]
@="C:\\Programme\\lotus\\notes\\notes.exe -defini %1"
Ich wäre ja gerne weniger egoistisch, aber was hab ich davon?

Offline Klafu

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #5 am: 27.02.14 - 14:18:23 »
Vielen Dank für den Link Omega! Es klappt bei uns im Citrix nun auch wieder  :)

Chris
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Offline theWizard

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #6 am: 27.02.14 - 14:23:19 »
Danke euch alle,

hatte vor dem Mittag auch noch eine Lösung gefunden und probiert.

Zitat
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\mailto]
"URL PROTOCOL"=""

in die Registry einfügen und es wuppt wieder


Offline schroederk

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #7 am: 27.02.14 - 14:32:20 »
Danke euch alle,

hatte vor dem Mittag auch noch eine Lösung gefunden und probiert.

Zitat
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\mailto]
"URL PROTOCOL"=""

in die Registry einfügen und es wuppt wieder

Hihi, jetzt hat er quasi dreimal dieselbe Lösung genannt bekommen.
Ich wäre ja gerne weniger egoistisch, aber was hab ich davon?

Offline Klafu

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Re: Klick auf Emaillink öffne IExplorer
« Antwort #8 am: 27.02.14 - 14:44:22 »
Alle guten Dinge sind drei. Auch wenn es dreimal dasselbe ist  ;D
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