Autor Thema: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes  (Gelesen 11268 mal)

Offline theWizard

  • Junior Mitglied
  • **
  • Beiträge: 95
Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« am: 13.06.13 - 11:04:42 »
Hallo zusammen,

folgender Aufbau. Windows 7 x64 mit Louts Notes 8.5.3 FP4 und Office 2002 ohne Outlook.

Jetzt klickt man in einer Execl Tabelle auf eine Emailadresse klickt kommt die Meldung:

"Kein Emailclient installiert"
Dann gehen kanp 40x der Internetexplorer auf.

Standardprogramme hab ich schon überprüft und noch mal eingestellt.
Lotus Notes deinstalliert und neu installiert.

Hat einer noch eine Idee? Betrifft nur den einen Computer.

Sonnigen Gruß

Basti




Offline omega

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 121
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #1 am: 13.06.13 - 11:19:00 »
Lustiger Zufall, genau das gleiche hatten wir gestern auch.
Bei uns allerdings ein User unter W2K8R2 auch mit Notes 8.5.3FP4 und Office 2010.

Bezweifle aber, dass an der Stelle Office oder Notes schon irgendwie aktiv werden.

Habt Ihr IE10?
« Letzte Änderung: 13.06.13 - 11:20:43 von omega »

Offline cg-home

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 172
  • Geschlecht: Männlich
  • atnotes = Retter in der Not
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #2 am: 13.06.13 - 11:31:24 »
Hi Basti,

und beim installieren hast Du auch gewählt das Notes die Standardsoftware für
Mail, Kalender und Kontakte sein soll?
In Notes kann in den Benutzervorgaben unter Mail - Internet auch noch mal
Notes als Standard-Emailprogramm eingestellt werden und das er das bei jedem
Start prüfen soll. Das ggf. auch noch mal anklicken und den Client neu starten.

Ich meine mich aber zu Erinnern das ich auch schon mal gelesen habe das
in den Office Produkten Mails immer nur mit Outlook funktionieren.
Da kann ich mich aber auch täuschen.

Ich habe es gerade mal bei mir mit R8.5.3 FP4 Standard und Office 2013 (ohne Outlook)
getestet und da funktioniert es ohne Probleme.
Ich habe in ein Feld nur eine Mailadresse geschrieben, die dann gleich unterstrichen
wurde.
Wenn ich nur mit der Maus drüber gehe zeigt er mir dann "mailto:meine@mail.de" an.

Die Dateitypen kann man auch einem Standardprogramm zuordnen, schau doch dort
mal nach "mailto". Hier steht bei mir auch Lotus Notes.

Gruß Christian
11     Server R11.0.1FP3 - Windows Server 2012R2
700   Clients R11.0.1FP3 - Windows Server 2012R2 über Citrix
Traveler R11 | PowerTools 14 | Ytria | DomNavigator

Offline omega

  • Aktives Mitglied
  • ***
  • Beiträge: 121
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #3 am: 13.06.13 - 11:35:12 »
Vergleiche mal unter
HKCR\Mailto     den Eintrag "URL Protocol" zwischen den Rechnern.

Offline Micha B

  • Gold Platin u.s.w. member:)
  • *****
  • Beiträge: 2.922
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #4 am: 13.06.13 - 12:04:02 »
Kopiere mal die Datei 'MSVCR71.DLL' aus dem Notes Ordner nach 'C:\Windows\SysWOW64' (Win 7 64bit) bzw. 'C:\ Windows\system32' (Win 7 32bit).

Offline Mr.Langhaar

  • Junior Mitglied
  • **
  • Beiträge: 70
  • Geschlecht: Männlich
  • It´s not a Bug. It´s a feature !
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #5 am: 27.11.13 - 13:56:18 »
Hallo,

nachdem ich das gleiche Problem habe/hatte häng ich mich mal hier an.

Das Problem tritt nur unter Windows 7 auf, wenn der IE10 installiert ist (IE11 macht es leider nicht besser oder anders).
Notes ist bei allen relevanten Punkten als Standard-Programm eingetragen.

Der Bug ist ein fehlender Eintrag in der Registry unter

HKLM\SOFTWARE\Classes\mailto
URL Protocol     REG_SZ


Ein setzen des Eintrags unter HKCR\Mailto wie von omega beschrieben hilft nicht.

Was mir aufgefallen ist, unter Windows 7 , IE9 oder auch unter Windows 8, IE10  da gibt es den Schlüssel HKLM\SOFTWARE\Classes\mailto nicht.

Und wenn man weiß, wonach man suchen muss, dann findet man bei IBM auch den entsprechenden Artikel.
https://www-304.ibm.com/support/entdocview.wss?uid=swg1LO75158


Viele Grüße
Thomas



Seit R5.0 mit dabei
Server 9.0.1
Clients 9.0.1
Blackberry 12.5/Traveler 9
Sametime 8.5.2
MarvelClient

Offline Ricci

  • Frischling
  • *
  • Beiträge: 22
  • Geschlecht: Männlich
Re: Email Link öffnet IE und nicht Lotus Notes
« Antwort #6 am: 15.01.14 - 10:15:17 »
Hatte das Problem ebenfalls. Durch den Eintrag:

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\mailto]
"URL Protocol" = ""

war die Sache erledigt.

 

Impressum Atnotes.de  -  Powered by Syslords Solutions  -  Datenschutz