Autor Thema: Fehler beim löschen von Mails  (Gelesen 2113 mal)

Offline Ditech05

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Fehler beim löschen von Mails
« am: 02.01.14 - 14:22:09 »
Hallo,

ein User bei uns bekommt die folgenden Fehler im Anhang angezeigt beim löschen einer Mail. Die Mail wird trotzdem gelöscht, nur Notes zeigt im Protokoll diese Fehler an. Jemand eine Idee?

Danke schonmal!

Offline MacSpudik

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Re: Fehler beim löschen von Mails
« Antwort #1 am: 02.01.14 - 15:45:02 »
Hallo Ditech05,

ich würde zunächst mal auf Verdacht eine neue Arbeitsumgebung in der names des Anwenders erstellen, diese Auswählen und die Löschung dann erneut testen oder testweise dem Anwender eine neue Names erstellen (z.B. dataverzeichnis wegsichern und Notes initial neu einrichten, ohne die Daten zu übernehmen) und dann testen.

Grüße von
Sebastian
"Es ist schwierig zu antworten, wenn man die Frage nicht versteht."

Offline ra.t

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Re: Fehler beim löschen von Mails
« Antwort #2 am: 02.01.14 - 18:16:51 »
Hallo...,
habt ihr evtl. ein Drittprodukt für Lotus Notes im Einsatz ?
Irgend ein Mail- Kontaktmanager oder was ähnliches ?
mfg
Ralf
mfg
Ralf

Offline Ditech05

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Re: Fehler beim löschen von Mails
« Antwort #3 am: 03.01.14 - 09:15:52 »
Guten Morgen,
es scheint wirklich ein Problem in der Arbeitsumgebung zu sein - vielen dank für den Tipp.
Ich werde die "kaputte" nun versuchen neu zu erstellen. Oder soll ich lieber die names.nsf erneuern?

Gruß!

Offline MacSpudik

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Re: Fehler beim löschen von Mails
« Antwort #4 am: 03.01.14 - 13:38:09 »
Mhm, ich bin ja ein Freund von "alles neu macht der Mai", äh, Januar in unserem Fall.
D.h. neue names.nsf (immer gut, wenn man einen Referenzbenutzer bzw. Referenzbenutzerdateien hat  ::) ) und dann die userbezogenen Inhalte der alten Names (Kontakte und Gruppen) aus der alten Names in die neue Names kopieren ...  :)

Grüße von
Sebastian
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