Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

vorbelegen Zustelloptionen Antwort senden an

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Lisa:
Hallo,

habe im Forum nichts Passendes gefunden:
Mitarbeiter senden Mails nach extern, sind unerwartet abwesend und die Antworten können nicht bearbeitet werden. In den Zustelloptionen soll unter Antwort senden an automatisch das Mailinpostfach der jeweiligen Abteilung eingetragen werden.

- es soll dies nur bei externen Mails gelten
- es werden unterschiedliche Mailinadressen benötigt, die irgendwo hinterlegt werden müssten (AD, andere NotesDB, Feld im Personendokument o.ä.)
- manche MA arbeiten für 2 verschiedenen Abteilungen
- es werden Mails auch über die Webschablone versandt

Wie ist dies in anderen Firmen geregelt?

Lisa

Klafu:
Es gibt eine sogenannte Team-Mailbox, aus der heraus die Mitarbeiter E-Mails verschicken können. So landen die Antworten auch direkt wieder in der Teammailbox (abteilungs-MailDB)

Chris

ascabg:
Hallo,

Zum einen ist das was Du moechtest, nicht ohne einen Eingriff in das Mailfile zu realisieren.

Zum Andern ist es in vielen Firmen so geregelt, dass sich die Mitarbeiter einer Abteilung meist gegenseitig auf
ihr Mailfiel berechtigen.
Ist jetzt einmal ein Mitarbeiter abwesend - nicht geplant, krank - dann uebernehmen es seine Kollegen und
arbeiten in seinem Mailfile.


Andreas

Lisa:
Danke für die Antworten! Dann bleibt es beim Freigeben der Mailfile für eine Vertretung.

@Chris,
die Team-Mailbox hatte ich neulich schon gesucht.
Wie es aussieht ist derzeit (Stand März 2013) kein Download verfügbar:
http://atnotes.de/index.php/topic,39220.120.html

Lisa

elektron:
Hallo,

hier ist die Version 3.26 zu finden:
http://www.openntf.org/internal/home.nsf/project.xsp?action=openDocument&name=DominoTeamMailbox

Gruss
Toralf

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