Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

OOS: Out-Of-Office Service mehrmals an die gleiche Email antworten

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Brocki:
Hallo,

gibt es eine Einstellung mit der ich den OOS so einstellen kann, dass dieser nicht nur einmalig auf die gleiche Email antwortet sondern mehrmals.
Vielleicht so einmal pro Tag.

Hintergrund ist:
Unsere Sachbearbeiter trauen dem Kunden nicht zu, dass er sich das merkt. Und z.B. zwei Tage später wieder an den gleichen sich im Urlaub befindlichen Kollegen schreibt.

Wenn es keine Einstellung von Haus aus gibt, dann werde ich wohl ein Programm schreiben müssen, der die Namen aus dem Calender Profile herausnimmt, damit diese Funktion umgesetzt wird.

Grüße Stefan

Klafu:
Nein. Soweit ich weis ist es nicht möglich in den Service einzugeifen.
Das die Meldung einmalig verschickt wird ist auch fest in dem Design der MailDB hinterlegt und steht über den Einstellungen des Abwesenheitsprofils.

Chris

koehlerbv:
Du solltest auch sehr genau über Risiken und Nebenwirkungen nachdenken: Wird so beispielsweise eine gefakte Mail vom OoO beantwortet und es kommt dann eine "Empfänger unbekannt!"-Mail zurück, kannst Du Dir sicher vorstellen, was dann abgeht ...

Bernhard

ascabg:
Hallo,

Abgesehen von den damit verbundenen Risiken und Nebenwirkungen, wird Dir das CalendarProfile hier absolut gar nichts bringen,
da in diesem die Namen der bereits benachrigten Personen (Adressen) nicht gespeichert werden.


Andreas

Brocki:
Danke Chris für Deine Antwort.

Ein Test hat genau dieses ergeben. Nachdem wir die Namen aus dem OOServiceProfile herausgelöscht hatten, werden keine Antworten mehr an die bereits empfangenden Mails geschickt.

Somit gibt es keine Möglichkeit hier einzugreifen.

Danke & Grüße
Stefan

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