Mail kopieren in neue Aufgabe - Anhang verschwunden

[Eff-Jott]

Hallo,
wir haben seit kurzem das Problem, dass beim Kopieren einer Mail in eine Aufgabe die Anhänge verloren gehen?

Ebenso wird nachträglich in der Mail eingebener Text (wurde gepeichert) auch nicht in die Aufgabe übernommen.

Dies tritt sowohl bei Postfächern mit 6er Schablone (liegen auf 6er Domino-Server) als auch bei Postfächern mit 8er Schablone (liegen auf dem 8er Domino-Server) auf.

Vielen Dank im Vorraus für Eure Hilfe

Eff-Jott

[m3]

Temp-Verzeichnisse am CLient nicht sauber gesetzt?

[Eff-Jott]

Soweit mir bekannt ist nutzt Notes die Umgebungsvariablen des Systemes ... und da passt alles.

Auch der Eintrag NOTES_TEMPDIR=C:\temp bringt keinen nenneswerten Erfolg.

[Tode]

Hast Du es denn GEPRÜFT?

ALSO:
- Gehe mal in eine mail mit Anhang. Klicke auf öffnen, lasse die geöffnete Datei stehen
- Start -> Ausführen -> %temp%
- da gibt es einen ordner notesXXXXXX (oder vermutlich gaaanz viele solche Ordner)
- im neusten Ordner siehst Du Dein Attachment, entweder mit seinem Original- Namen, oder mit nem ~irgendwas.Endung- Dateinamen

Wenn Du irgendwo auf dem Weg festgestellt hast "wow, da ist aber verdammt viel in diesen Temp- Ordnern" oder "mensch, dauert das lange", oder wenn Dein Virenscanner gezuckt hat, weil er die temp- Datei natürlich sofort nach Viren geprüft und so lange blockiert hat bis er fertig war, dann ist die Wahrscheinlichkeit schon sehr hoch, dass Du die Ursache für das Problem gefunden hast...

DENN: Notes detached die Attachments ins Temp- Verzeichnis und attached die dann neu beim "Kopieren in"... und wenn das zu lange geht, oder der Zugriff schief geht, dann ist halt im kopierten Eintrag kein Attachment...