Lotus Notes / Domino Sonstiges > Help-Desk Applikation !!Help!!

Eigene Prioritäten

(1/2) > >>

vo_ma:
Hallo,

ist es möglich die Prioritäten nach eigenen Stufen einzuteilen, z.B.:

* kann gar nicht arbeiten (100 %)
* stark eingeschränkt (80 %)
* eingeschränkt (50 % +)
* leicht eingeschränkt (50 % -)
* spezielle Anwendung

Wenn ja, wo/wie kann ich das definieren?

Besten Dank im Voraus,

viele Grüße
Volker

Tim Pistor:
Hallo Volker,

ja das geht. Schau Dir mal in den Sprachdokumenten das Dokument "TICKET LABELS" an. Dort der Eintrag


--- Zitat ---lblTicketPriority=niedrig|0~normal|1~hoch|2
--- Ende Zitat ---

Für Deinen Fall wäre dann sowas wie


--- Zitat ---lblTicketPriority=kann gar nicht arbeiten (100 %)|5~stark eingeschränkt (80 %)|4~...
--- Ende Zitat ---

einzustellen.

Viele Grüße

Tim

vo_ma:
Danke für die schnelle Hilfe!
Irgendwie übernimmt er das aber nicht in das Ticket-Formular. Ich hab auch schon mal auf "RefreshAllDocs" geklickt, trotzdem steht im Formular immer noch niedrig, normal und hoch.

Was mache ich falsch?


Gruß
Volker

Tim Pistor:
http://atnotes.de/index.php/topic,56237.msg362425.html#msg362425

Tim Pistor:
Klappts nun?

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite