Termine verschwinden aus Kalender

[ChristianW]

Hallo,
ich habe folgendes Userproblem:
Ein User hat zu einer Besprechung zwei weitere Personen (im Haus) eingeladen.
Ohne, dass was gemacht wurde, ist dieser Termin bei dem Einladenden verschwunden, bei den beiden Eingeladenen ist der Termin noch vorhanden.
Wie kann das passieren? Wenn der User den Termin aus Versehen gelöscht hätte, hätten die anderen beiden eine Terminabsage bekommen müssen, oder?
Habt ihr eine Idee?

[ChristianW]

Hallo,
desweiteren ist mir gerade aufgefallen, dass bei einer der beiden eingeladenen User Termine 3-8fach auftauchen. Immer der gleiche Eintrag. Und wenn man einen der Termine löscht, sind alle weg.
Weiß jmd, woran das liegt?

[gere]

Hallo,

Ich habe das selbe Problem bei 3 Benutzern. Domino Release ist 8.5.2 FP3 IF1 aus OS400, Client Version 8.5.2 FP3. Fixup/Compact/Updall ist durch...

Any ideas???

Gruss Gere

[koehlerbv]

Welche weiteren Programme spielen hier mit? Der Domino löscht keine Dokumente "einfach so".

Welche weiteren Untersuchungen hast Du angestellt? Hast Du Dir von den betroffenen Dokumenten die UNID / NoteID aus einem Backup geholt und dann danach in den DBs gesucht (ScanEZ oder NotesPeek)?

Ohne weitere Informationen kann man nur lesen "Dokument verschwunden", feststellen "kenne ich nicht / nie erlebt" und es abhaken ...

Bernhard

[Tode]

Verschwundene Dokumente und Verdoppelungen kenne ich im Gegensatz zu Bernhard in dem Umfeld sehr wohl, ABER: In keinem der von mir untersuchten Fälle war Notes/Domino die Ursache. Es war IMMER eine andere Software mit im Spiel: Blackberry, Onebridge Mobile Office, Nokia Sync server (gibts ja schon ne Weile nicht mehr) oder Traveler... Oder ums zusammenzufassen: irgendein sync mit nem mobilen Gerät...

Schau mal in dieser Richtung genauer hin...

[ChristianW]

Hallo,
vielen Dank für die Antworten
ich werde mal bei dem User Lotus Traveler vom Handy löschen, um zu sehen, ob das Problem immer noch auftaucht.

[ChristianW]

Ich muss das Thema leider nochmal aufgreifen.
Beim letzten Mal habe ich den Traveler nochmal vom Handy runtergeschmissen und neu eingerichtet.

Jetzt habe ich aber einen User, der nutzt keinen Traveler.
Bei ihm verschwinden auch Termine aus dem Kalender.
Wenn er die Ansicht "Einträge und Benachrichtigungen" anklickt, sieht er wohl die Benachrichtungen der Personen, die er eingeladen hat, aber nicht die eigentliche Besprechung.
Auch in den Antworten der eingeladenen steht "Sie können diese Benachrichtigung nicht verarbeiten, weil sich die Besprechung nicht in Ihrer Maildatei befindet oder eine Zusage noch aussteht"

Der User hat den Client 8.5.3 FP1, Schablone StdR85Mail/de (die ich auch nochmal drüberlaufen lassen habe). Server ist auch 853

[ChristianW]

Hallo,
ich muss nochmal dieses Thema aufgreifen.
Nachdem ich damals eine Backup zurückgeholt habe, war erstmal Ruhe.
Jetzt rief mich der gleiche User (den ich zuletzt erwähnt hatte) wieder an, dass wieder jede Menge Termine fehlen.
Der User ist der Personalleiter und zwei Assistentinnen haben Zugriff auf seinen Kalender und stellen ihm auch die meisten Termine rein. Auch laden Sie von seinem Kalender aus zu Besprechungen ein.
Alle nutzen Lotus Notes 8.5.3, mit der entsprechenden Schablone. Server ist auch 8.5.3
Ich habe jetzt mit scanEZ nachgeschaut. Zu den Dokumenten gibt es Deletion Stubs von gestern nachmittag 16:04 Uhr. Nur im Log des Servers finde ich nichts auffälliges zu der Uhrzeit.
Wenn man im Kalender unter "Einträge und Benachrichtigungen" schaut, sind auch noch die angenommenen Antworten zu finden. Klickt man diese an, erscheint " Fehler beim Öffnen des Dokuments: Ungültiges oder nicht vorhandenes übergeordnetes Dokument"
Wie finde ich heraus, wer/was die Einträge gelöscht hat?

[ascabg]

Hallo,

Ist denn fuer die besagte Datenbank (Mailfile) die Benutzeraktivitaet aktiviert?

Hier koenntest Du zumindest einen kleinen Ansatz finden, wer wann was in dem Mailfile veranstaltet hat.


Andreas

[ChristianW]

Danke für den Hinweis. Es war der User.. Er hat gestern um die Zeit seine Mailbox aufgeräumt und alle gesendeten Objekte gelöscht, somit auch die Besprechungseinladungen 
Werde jetzt unter den Vorgaben den Haken setzen, dass diese dort nicht mehr erscheinen.

Vielen Dank