Aufgaben in Lotus Notes nutzen

[uwlo]

Hallo,
wir möchten die Aufgabenverwaltung von Lotus Notes nutzen. Leider funktioniert das nicht wirklich. Folgendes Problem tritt auf:
Ich erstelle eine Aufgabe aus einer Datenbank (ID vorhanden). Die Aufgabe wird an Mail-In-Datenbanken zugewiesen, das System weißt mich darauf hin, dass die Datenbanken nicht verschlüsselt erreichbar sind (automatische Notes-Verschlüsselung per ini eingestellt). Möchte jetzt ein Nutzer diese Aufgabe annehmen passiert folgendes:
Die Aufgabe wir normal angezeigt. Nutzer klickt auf Antwort->annehmen und es erscheint die Fehlermeldung, dass kein öffentlicher Schlüssel vorhanden ist (Schlüssel für die DB, in der die AUfgabe erstellt wurde). Klickt der Nutzer auf OK, stürzt sein Client ab (7er Client, beim 8er Client stürzt der nicht ab). Die Aufgabe verschwindet, es bleibt eine leere Mail in der Datenbank zurück.

Was kann dies sein?
Server W2K8 mit Domino 8.5.3 FP3
Client XP mit Lotus Notes 7.0.3
Client Win 7 mit Lotus Notes 8.5

Gruss Uwe

[CC]

Hallo Uwe,

ärgere Dich nicht mit der Lotus Notes internen ToDo Liste rum. Nimm den Cobalt ToDo Manager, der kann alles, was Notes in Sachen Todos von Hause aus nicht kann:

http://www-304.ibm.com/partnerworld/gsd/solutiondetails.do?solution=25340&lc=de&stateCd=P&tab=2

Viele Grüße

CC

[ascabg]

@Carsten,
Darf ich hierzu mal fragen, wie der Cobalt-Manager darauf reagiert, wenn die Aufgaben an eine Mail-In-Db versendet
delegiert werden.
In der Beschreibung wird immer nur von Personen (Mitarbeitern) und Teams gesprochen.

Und Mails versendet dieser ja auch. Und wenn standradmaessig der verschluesselte Versand eingestellt ist, duerfte
wahrscheinlich auch der Cobalt-Manager Probleme damit bekommen, wenn die Mail an einen Benutzer versendet
werden soll, bei dem kein Schluessel angegeben ist.
(koennte ich mir vorstellen, lasse mich aber jederzeit eines Besseren belehren)

Dies soll jetzt kein Statement gegen den ToDo-Manager sein, der ist schon sehr schoen, aber bei den angesprochenen
Punkten sehe ich auch Potential fuer Probleme.


Andreas

[(h)uMan]

@Carsten
Ihr habt ja auch eine Lösung für "Protokolle" im Angebot. Gibt es zu der Lösung ein Produktdatenblatt?

Besten Dank für eine kurze Rückmeldung.

[CC]

@Andreas

ToDos würden beim Einsatz des ToDo Managers nicht mehr per Mail verteilt, sondern zentral per Notes Client, Smartphone oder Browser erfasst werden. Es gibt nur noch Infomails, die über neue Aufgaben, Termin- und Statusänderungen aufmerksam machen.
Mit einem verschlüsselten Versand gäbe es sicherlich auch hier Probleme.
Eine Konfiguration als Mail-In-DB wäre jedoch auch möglich.

Viele Grüße

CC

[CC]

@Uwe

Hallo Uwe,

diesen Kurzfilm zum Protokoll Manager kann ich empfehlen:
https://www.youtube.com/watch?v=Xfnc6OlGlUk

Einen Testzugang kann ich per Mail zusenden.

Viele Grüße

CC

[ascabg]

@Carsten,
Ich glaube hier haben wir uns missverstanden.

Nicht den ToDo_Manager als Mail-In-Db konfigurieren.

uwlo weisst die Aufgaben/ToDo's einer Mail-In-Db zu und hat damit Probleme.
Und da, meiner Meinung nach, ist Notes bei den Aufgaben nie gedacht gewesen. Aufgaben werden entweder einer
Gruppe von Personen zugeordnet oder einer einzelnen Person.
Und eine Gruppe von Personen ist aus meiner Sicht nicht mit einer Mail-In-Db gleichzusetzen.


Andreas

[CC]

@Andreas

Ja das stimmt, organisatorisch sollte das möglich sein, technisch funktioniert es nicht.

Viele Grüße

CC

[ascabg]

Womit wir dann wieder bei der organistorischen Handhabe sind. 

Und hier kann der wohl leider ToDo-Manager auch nicht weiterhelfen.
Wenn organisatorisch etwas nicht sauber laeuft, kann die Software es nicht 'geraderuecken'.


Andreas

[uwlo]

Hallo,
erstmal danke für den Tip Richtung ToDo-Manager.
Ich denke, der ist überdimensioniert für unsere Belange.
Wir versuchen halt mit Notes-Bordmitteln sowas abzubilden. Bisher wurden die Mails komplett weitergeleitet und nochmal an sich selbst, weil man eine Auftragsnummer vergeben hat. Dies wollten wir mit Aufgaben und Verknüpfungsnachrichten umsetzen, damit ein Auftrag nur noch einmal vorhanden ist. Dieser sollte als Aufgabe hinterlegt sein und die angesprochenen Teams (Kommunikation über Mail-In-DB) sollten darauf antworten können (annehmen, abschliessen usw) Leider scheitert es schon an dieser tollen Notes-Verschlüsselung (Vorgabe ist Nutzung der Verschlüsselung, ist durch INI-Eintrag fest eingestellt), ich mag nicht drüber nachdenken, wenn diese in diesem Jahr durch eine PKI-Verschlüsselung ersetzt wird.
Hat vielleicht jemand eine Idee, wie man das umsetzen kann? Oder Denkanstöße?
Gruss Uwe

[uwlo]

Also wenn ich die automatische Verschlüsselung herausnehme, funktioniert es.
Warum versucht jetzt Lotus Notes eine Verschlüsselung, wenn es gar nicht möglich ist?

Gruss Uwe

[ascabg]

Hallo,

Kurz und knapp.

Works as designed.

Ist schon immer so und wird wahrscheinlich auch immer so bleiben.
Der Client kann unmoeglich vor dem Senden fuer alle angegebenen Adressen pruefen, ob eine Verschluesselung
fuer diese moeglich ist oder nicht.
Wie lange willst Du denn auf das eigentliche Senden der Mail warten?


Andreas

[uwlo]

@ ascabg
Da hast du recht, hab ich nicht drüber nachgedacht.

Hab jetzt noch eine andere Frage zu den Aufgaben. Ist es möglich, sich das Enddatum der Aufgabe im Kalander anzuzeigen anstelle von dem Beginndatum? Oder muss man das Enddatum als Beginn deklarieren?

Gruss Uwe

[ascabg]

Hallo,

Ist es möglich, sich das Enddatum der Aufgabe im Kalander anzuzeigen anstelle von dem Beginndatum?

Auch dabei gilt wieder "works as designed"

Manipulieren kannst Du aber auch dieses Verhalten.

Aber als ersten Schritt wuerde ich einmal versuchen, ob der Agent "Update Tasks" euch bereits ein wenig weiter bringt.


Andreas