Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

8.5'er Client (franz.) startet nicht mehr

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D. Maute:
Hallo zusammen,

habe hier gerade einen Patienten einer französischen Kollegin am Platz stehen und komme nicht weiter. Die Kollegin hat bereits seit ein paar Tagen das Problem, dass der Notes-Client nicht mehr startet. Das Login-Fenster kommt, man meldet sich an, der Fortschrittsbalken läuft sehr langsam hoch und wenn er am Ende ist, gehts wieder von vorne los. Das kann man nun den ganzen Tag so treiben. Notes stürzt also nicht ab! Der Splash-Screen bleibt offen, aber der Ladebalken kommt immer wieder von vorne.
Die notes.exe benötigt hier Mémoire: 900K und die nlnotes.exe 7644K, der ntaskldr.exe 1128K. Die üblichen Verdächtigen cache.ndk, desktop.ndk, bookmark.ndk habe ich gelöscht/umbenannt, die .rcxxx-Daten im Workspace-Verzeichnis gelöscht - nichts...

Habe hier recht wenig Hilfsmittel zur Verfügung (keinen französischen Client z.B.). Habe mich auch mal versucht, mit meiner ID anzumelden, geht auch nicht.
Hänge gerade etwas in der Luft... Vielleicht mal einen deutschen Client drüber installieren?

Gruß Dietmar

Glombi:
In solchen Fällen starte ich immer den guten alten C-Client von Notes (Basicclient), der nach wie vor mitgeliefert wird. Dazu im Windows Explorer im Programmverzeichnis von Notes die Datei nlnotes.exe starten. Wenn dann der Notes Client gestartet ist, wieder schließen und dann Notes "normal" (Standardclient) starten, d.h. die notes.exe.

Alternativ kann man den Basic Client auch mit notes.exe -basic starten.

Andreas

D. Maute:
Hi Andreas,

das wars! Ich hatte es dauernd nebenher mit der notes.exe direkt im Programmverzeichnis probiert. Mit der nlnotes.exe kommt das Ding sofort hoch! - Ich probiere gleich mal weiter...

Bis gleich - Danke!!!

Gruß Dietmar

D. Maute:
Hi Andreas,

gut - der Client startet im Basis-Modus. Wenn ich danach aber wieder normal starte, gehts immer noch nicht. Hierzu noch einen Rat?

Gruß Dietmar

ascabg:
Hallo,

Das alles deutet aber sehr darauf hin, dass es ein Problem mit den JAVA-Klassen gibt.
In den meisten Faellen ist ein weiteres Programm installiert worden, welches JAVA benoetigt.

Und dieses kommt sich mit dem LN-Client in die Quere und bremst diesen wie beschrieben aus.

Frag doch mal, ob weitere Programme installiert wurden in den letzten Tagen. (und seien es nur ganz kleine)
Ich hatte einmal den Fall (dt. Client), dass der LN-Client nicht mehr gstartet werden konnte. Auf die Nachfrage,
ob weitere SW installiert wurde, kam erst einmal das obligatorische "Nein". Auf weiteres Nachfragen hingegen
kam ans Licht, dass sich der Anwedner ein kleines, in JAVA geschriebenes, Monitoring-Tool (4,5 MB) installiert hatte.

Dieses Tool deinstalliert und schonlief der LN-Client wieder problemlos.

%EDIT:
btw. Dieses beschriebene Verhalten, kann Dir mit jeden anderen LN-Client (Standard) auch passieren.


Andreas

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