Konversation - bei neuer Nachricht Anzeige aller Mails im Konversationsfenster

[ThomasM]

Hallo zusammen,

wir haben Notes 8.5.3 Client und Server im Einsatz.
Die Mailschablone wurde von einem externen Dienstleister basierend auf 8.5.3 wegen einer Faxlösung angepasst.

Wenn nun aus einem externen Programm wie Word eine Nachricht gesendet werden soll (Speichern und Senden/ Per E-Mail senden), auch Adobe Acrobat,
dann wird im Konversationsfenster Alle Dokumente angezeigt (siehe Screenshot)

Hat jemand das gleiche Problem oder kann mir zumindest einen Tip geben?

Vielen Dank im voraus

Thomas

[klaussal]

Ich würde mal testweise eine neue Mail-Datei ohne die Anpassung erstellen und dann testen.
Dann weißt Du ja, ob's der Dienstleister ist oder nicht....

[MartinG]

...da ist doch nur die Konversationsansicht aktiviert. Aktion - Anzeigen - Konversation....

[ThomasM]

@Klauss
hab soeben die "normale" Schablone drüber gezogen - das gleiche Problem, liegt also nicht an der Schablone

@MartinG
klar ist die aktiviert, aber die Frage ist warum zeigt er mir dann von einem externen Programm alle Dokumente in Notes in diesem Fenster an?
Die User verwirrt das.

Thomas

[Tode]

Genau dieses Verhalten  hatten wir hier hier im Forum schonmal... Musst mal suchen...

Ah... hier

[ThomasM]

@Tode
danke......genau das ist das Problem
Aber ist es jetzt mit diesem http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1LO61226 was auch immer gelöst oder nicht?
Eher ja wohl nicht, wenn ich das Problem immer noch habe.

Hat das Problem den kein anderer hier im Forum?

Thomas

[Tode]

A programming error was found and will be corrected in a future release.

heisst: nix ist gefixt... es WIRD (vielleicht) irgendwann in einem zukünftigen Release gefixt. Wenn es ein solches Release schon gäbe, dann stünde da "fixed in 8.5.3" oder "fixed in 9"...

[Micha B]

Da steht aber auch: This APAR is associated with SPR# AFIL8GLGK4.
Und wenn man den Googelt erhält man: SPR # AFIL8GLGK4 fixed in 9.0, 8.5.2 FP4, 8.5.3 FP1 release
http://www-10.lotus.com/ldd/fixlist.nsf/Public/DD800C9E5FA334BE8525793C006DEDE2?OpenDocument

[Tode]

jupp, hast natürlich recht...

[ThomasM]

Hallo zusammen,

vielen Dank an alle. Ihr habt mir sehr geholfen.

Thomas

[ThomasM]

Hallo zusammen,

doch zu früh gefreut.
Wir haben 8.5.3 FP2 und das Problem besteht weiterhin.
Laut http://www-10.lotus.com/ldd/fixlist.nsf/Public/DD800C9E5FA334BE8525793C006DEDE2?OpenDocument ist ja auch nur
das Problem aus Sametime gelöst, von Word oder Adobe steht da ja nichts.

Hat das Problem den keiner?

Thomas

[Micha B]

Mit Notes 8.5.3 FP4 und einer nicht angepassten Schablone tritt das Problem hier mit dem Senden aus Word 2003 definitiv nicht auf. 'Konversation' ist aktiviert.

[ThomasM]

@Micha B
mit FP4 getestet OK

Vielen Dank für eure Hilfe

Thomas