alle Emails plötzlich gelesen

[kuabuab]

Hallo

Einzelnen User haben plötzlich alle E-Mails als gelesen markiert. Auch die frisch ankommenden in der Inbox  

Facts:
Lotus Domino 8.5.3 Cluster
Lotus Notes 8.5.3
MailTemplate 8.5.3 Französisch
Kein Traveler, kein BlackBerry

Ich habe etwas gefunden: http://en.allexperts.com/q/Using-Lotus-Notes-1427/emails-coming-already-read.htm

- das aktualisieren des Templates hilft... manchmal

Hat mir jemand einen Ansatz was hier die Ursache sein könnte?

Gruss
Daniel

[ascabg]

Hallo,

Mal ganz simple gefragt.
Die betreffenden Benutzer haben aber nicht zufaellig in den Vorgaben des Mailfiles
bei den Absenderfarben herumgespielt?


Andreas

[kuabuab]

Ne nicht unbedingt, die Ordner und die Inbox zeigen auch nichts an,  in Fett.

Es liegt irgend wie am Template 

Ah noch was, ich habe vor 2 Tagen wegen den geänderten Mail Archivierungs Einstellungen ein
"tell adminp process mail policy" auf der console abgesetzt.

[ascabg]

Nicht das wir uns missverstehen.

Ich meine nicht die 'allgemeinen Vorgaben' in Bezug auf neue Mails.

Ich meine die Einstellungen in den Vorgaben des Mailfiles (Button "Mehr" in der Buttonleiste ueber den Mails)
Hier gibt einen Punkt (Register "Mail - Absenderadessen") unter dem ich gezielt fuer bestimmte Absender
Farben definieren kann, wie die Mails in meiner Mailbox erscheinen sollen. (egal in welchem Ordner)


Andreas

[kuabuab]

Hallo Andreas,
Ja wir haben uns missverstanden, ja dies wäre durchaus möglich.

Aber das ist des trotzdem nicht, ich konnte das Verhalten bei einer Userin nachvollziehen.

Nachdem ich die Gestaltung aktualisiert habe, waren die ungelesen Mails wieder fett markiert und die Inbox hat dann auch die Anzahl der Ungelesen Mails angezeigt.