Autor Thema: Frau X sieht Mails erst wenn Chef diese geöffnet hat.  (Gelesen 1220 mal)

Offline notesman

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Frau X beklagt sich,
dass sie im Mailkonto ihres Chefs (von ihrem PC geöffnet)

Mails erst bis zu einer Stunde verzögert sehen kann.

Beispiel:
MAil von extern (XY@blabla.de)
kommt beim Chef um 10 Uhr an.

Er liesst die MAil um 10:30 Uhr und fragt Frau X warum sie diese Mail nicht schon bearbeitet hat.
Sie hat die MAil aber nicht angezeigt bekommen. und sieht diese (wenn er die Mail nicht öffnet erst ab 11 Uhr im Postfach des Chefs)

Vermutung meinerseits:  Wenn Chef die Mail öffnet sieht Frau X diese danach kurzfristig im Eingang
Wenn er die Mail nicht öffnet dauert es noch länger bis Frau X diese im Eingang sieht.

Habe es getestet mit einer GMX Mail. Diese war nach einer Minute beim Chef und nachdem er rüber rief, das er die MAil hat
erschien diese 20 Sec später auch bei Frau X (im Chefpostfach)

Etwas verzwickt. Irgendwie aktualisiert >>>der Client von Frau X <<< seine Ansicht (der Inbox) des Chefpostfaches  nicht.

Kennt jemand einen vergleichbaren Fall. Eine Lösung ?

Lieben Gruss,
Frank

Offline Tode

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Re: Frau X sieht Mails erst wenn Chef diese geöffnet hat.
« Antwort #1 am: 21.02.13 - 17:22:03 »
Die Inbox einer "fremden" Mail- Datenbank aktualisiert sich nicht automatisch...

Da hilft nur regelmässiges F9 oder eine Script- Funktion schreiben, die das übernimmt (gab es kürzlich einen Thread zu hier im Forum für automatische Ansichts- Aktualisierung)...

Oder die Frau X lässt sich selbst wiederum per Mail informieren, wenn eine Mail bei Ihrem Chef ankommt... Da muss man aber auch programmieren für-...
Gruss
Torsten (Tode)

P.S.: Da mein Nickname immer mal wieder für Verwirrung sorgt: Tode hat NICHTS mit Tod zu tun. So klingt es einfach, wenn ein 2- Jähriger versucht "Torsten" zu sagen... das klingt dann so: "Tooode" (langes O, das r, s und n werden verschluckt, das t wird zum badischen d)

 

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