Wiedervorlagen erscheinen nicht

[naruto25]

Hallo Community,

wenn eine Vielzahl von Wiedervorlagen, die während einer Krankheit in einem Mail-Eingangspostfach hätten angezeigt werden müssten, nicht angezeigt wurden, könnte das einen Zusammenhang mit dem aktivierten Abwesenheitsagenten haben???

Danke im Voraus für die Antworten

Viele Grüße,
Tobi

[Tode]

Wiedervorlagen sind ein Client- basierter Prozess... Wenn der Client nicht läuft, kommt die Wiedervorlage nicht. Eigentlich sollte das nachgeholt werden, sobald der Client eingeschaltet wird, aber u.U. verschluckt sich der Client / der Alarm- Daemon da einfach.

[naruto25]

Ich verstehe.

Könnte man grob sagen, ab welcher Menge von Wiedervorlagen sich ein Client verschlucken würde?? Gibt es da irgendwelche festgehaltene Zahlen?

Ich weiß, dass das eine "spezielle" Frage ist. Der Grund dafür ist, dass ich mich frage, ob und wie oft ein Client sich verschlucken würde, wenn es sich hierbei nur um eine Wiedervorlage handeln würde. Ich denke eher sehr selten bis gar nicht.
Bei mehreren Wiedervorlagen die hätten angezeigt werden müssten, könnte es durchaus sein, dass das Programm sich verschluckt. Da es eine reine Vermutung ist, versuche ich es logisch zu interpretieren, wobei die Logik auch eine Vermutung ist, was aber nicht auszuschließen wäre.

Danke auf jeden Fall für die Antworten.

[JayDee]

Meine Erfahrungen mit Wiedervorlage-Alarmen bzw. Kalender-Alarmen sind: ja, sie werden nachträglich angezeigt, oft dann als "Stapel" hintereinanderliegend, wenn der Client eine Weile nicht an war und dann wieder gestartet wird. Aber: Manchmal schafft es Notes/Windows nicht, die Alarm-Popups in den Vordergrund zu holen (das scheint mir ein spezielles Windows 7 Problem zu sein) , obwohl Notes im Vodergrund ist. Dann ist der Alarm zwar da, aber man sieht ihn nicht bzw. muss ihn erst über die Windows-Taskleiste in den Vordergrund holen - gerade vorhin hatte ich wieder so einen Fall.

[naruto25]

Hallo nochmal,

ich teste seit Tagen jegliche Einstellungsarten von Wiedervorlagen um das Problem einzugrenzen. Bei mir funktioniert alles normal.

Heute hat der User sich gemeldet, dass er zu heute 2 Wiedervorlagen eingestellt hatte.

Wiedervorgelegt werden sollte es heute um 08:00 Uhr.
Alarmierung: Ja, 15 Min. davor.
Mailbenachrichtigung: Ja.

Die Person loggte sich heute nach 09:00 Uhr bei Lotus Notes ein und bekam per Popup die Alamierung der 2 Wiedervorlagen. Jedoch nicht als Mailbenachrichtigung in den Posteingang.

Daraufhin habe ich über den Administrator-Client mir sein Postfach mal angesehen. Komischerweise finde ich diese zwei E-Mails nur unter "Alle Dokumente". Sonst nirgends, wobei ich die selbst erstellten Ordner und Unterordner nicht durchgegangen bin, das sind mir doch echt zu viele gewesen.

Daher resultieren mir die folgenden Fragen:
- Kann herausgefunden werden, wo genau die eine E-Mail, die unter "Alle Dokumente" angezeigt wird, eingentlich liegt? Also ob es in einem speziellen Ordner liegt, Papierkorb etc.?

- Kann es vorkommen, dass wenn die Ursprungsmail einer Wiedervorlage gelöscht wird, die Wiedervorlage weiterhin besteht??

- Kann eine Wiedervorlage auch in andere Verzeichnisse landen als in den Posteingang, z.B. durch eine Mailregel? (hier trifft das aber nicht zu, da die person keine Regel hat. Daher ist das nur eine allg. Frage).

Danke im Voraus für die Antworten und für eure Tipps/Ratschläge

Gruß,
Tobi

[smokyly]

z.B. durch eine Mailregel? (hier trifft das aber nicht zu, da die person keine Regel hat.

Wie sicher ist das verifiziert? Eine Regel kann immer noch aktiv sein, obwohl das Dokument an sich nicht mehr sichtbar ist.

[Pfefferminz-T]

Normale Mails gehen aber in die Inbox?

Das hier schon überprüft:

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21193043
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21444269

[naruto25]

Hallo smokyly und pfefferminz-t,

danke vorab für die Antworten.

@smokyly
Ich wüsste jetzt nicht, wie ich das verifizieren kann. Bei den Mail-Regeln sind keine zu finden. Von daher gehe ich dann auch aus, das keine aktiv sind. Wenn du aber sagst, dass immer noch eine Regel aktiv sein kann, ohne bei den Mail-Regeln mit aufgelistet zu sein, wie könnte ich das denn überprüfen?

@Pfefferminz-T
Danke für die Links. Ich werde sie mir asap ansehen und anschließend über den Sachstand berichten

Viele Grüße,
Tobi ;-)

[smokyly]

7. Look at the Calendar Profile using NotesPeek or LotusScript and you will still see the corresponding $FilterFormula_x field present.

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?rs=463&uid=swg21088058