Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Foto im Phonebookeintrag

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Dietmar46:
Hallo,

bei einem User gibt es im Adressbuch (auf dem Server) ein Problem. Im Phonebook wird dort ein falsches Foto (altes Foto) angezeigt. Wenn andere User diesen Phonebookeintrag in ihrem LN (Version 8.5.3.) öffnen, dann ist alles ok. Die obligatorischen Sachen wurden schon gemacht (Cache.ndk gelöscht, Workspace neu anlegen lassen), alles jedoch ohne Erfolg. Hat jemand noch eine Idee, wo man suchen kann bzw. was man machen kann, damit das Problem behoben werden kann.

MfG
Dietmar

ascabg:
Hallo,

Darf man einmal fragen, was fuer ein Phonebook gemeint ist.


Andreas

Dietmar46:
Hallo,

habe gerade nochmal nachgeforscht, das ist ne Eigenentwicklung des Hauses. Im Endeffekt ist das Bild nur ein Link auf einen Webserver, dort ist dann die Bilddatein hinterlegt.

MfG
Dietmar

ascabg:
Hallo,

Da hier keiner die Anwendung kenn wird, koennen nur allgemeine Vermutungen angestellt werden.

Arbeiten alle Benutzer auf demselben Server?
Wenn Nein, gleichen sich die Sever nicht mehr ab oder koennen gegebenenfalls dieses eine Dokument nicht aktualisieren aufgrund fehlender Rechte?

Arbeitet der besagte User auf einer lokalen Replik?


Andreas

Dietmar46:
Hallo,
gestern war ein bisschen wenig Zeit, hier nochmal alle Infos, die ich habe.
Es sind Adressbücher (Repliken auf mehreren Servern sowie auch eine lokale Replik) die mit einer angepassten Schablone (StdR4PublicAdressBook Version 8.5.2) erstellt worden sind. Dort wurde dann auch das „Phonebook“ eingebunden, halt wie eine Visitenkarte des Mitarbeiters. Und dort ist dann auch ein Bild hinterlegt, welches aber auf einem Webserver liegt und in Adressbuch (Phonebook) verweist dann halt  nur ein entsprechender Link darauf. Und bei dem entsprechenden User ist es halt so, egal welches Adressbuch genutzt wird, es ist immer das falsche (alte) Bild zu sehen.
Wie schon geschrieben, das Löschen der cache.ndk sowie das Neuerstellen des Workspace brachten keine Besserung.
Auf anderen Maschinen (natürlich auch anderer Notesuser) ist der entsprechende Personeneintrag in Ordnung, auch das Bild ist das richtige.
Nun wurde mir gestern noch der Tip gegeben, dass es einen Webcache (eine entsprechende Datei) im Data Ordner geben soll, nur finde ich nichts darüber.
Wenn jetzt alle Stricke reißen, werde ich einmal das Data-Verzeichnis sichern und dann den User neu einrichten, nur vielleicht hat ja jemand noch eine Idee und ich kann mir das sparen bzw. dem User Ausfallzeiten.

MfG
Dietmar

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