lokale mail.box - Mailversand erst bei Replikation

[Sutpen]

Hallo zusammen,

ich stelle zur Zeit des häufigeren folgende Problematik bei Usern fest:

Der User erstellt seine Mails und versendet diese ganz normal. Leider gehen diese ganzen Mails in die lokale mail.box und werden erst mit der nächsten Replizierung versendet. Dies ist leider nicht im Sinne des Erfinders. Die Arbeitsumgebung sieht auch in Ordnung aus. Maidlatei auf Server und Mailversand über den Server.

Als Workaround habe ich herausgefunden, das wenn ich die mail.box lösche und neu erstelle, das der Mailversand dann wieder direkt funktioniert. Ein alleiniges Neustarten von Notes hilft leider nicht.

Hintergrund: Wir setzen Panagenda ein, womit automatisch für den User anhand der Netzadresse ein Online bzw. Offline Profil erzeugt wird. Aber da der User im Unternehmensnetzwerk ist arbeitet er mit dem Online Profil und hat die richtige Arbeitsumgebung.

Hat jmd von euch schonmal das gleiche oder ein ähnliche Problem gehabt bzw. eine Ahnung vorher diese Problemematik rühren kann?

Danke

René

[Micha B]

Und wenn Du Notes 'normal' installierst und einrichtest?

[koehlerbv]

Dieses Verhalten kenne ich auch ausschliesslich von Fällen, wenn
- die falsche Arbeitsumgebung verwendet wird
- das Arbeitsumgebungsdokument fehlerhaft ist (Mail-DB lokal)
- das Arbeitsumgebungsdokument einen Schuss hat (selten).

Wenn Du die mail.box löschst und neu erstellst und es dann wieder tut, dann bedeutet das (wenn das kein Zufall ist!), dass die Mails eh falsch abgelegt werden, denn bei der gewünschten AU-Konstellation würden die Mails gar nicht in der mail.box landen!

Bernhard

[stoeps]

Evtl die Managed Replica aktiviert?

OutgoingMailSendThreshold=x in der Notes.ini gesetzt? Wobei wenn in der Arbeitsumgebung Versand über den Server steht, dann hat wie Bernhard schon anmerkt evtl das Arbeitsumgebungs-Dokument einen Schlag.

[ascabg]

Hallo,

Das AU-Dokument muss nicht zwingend einen Schlag haben.

Wir haben es schon erlebt, alles in der AU war korrekt eingestellt, dass es ueber den Server laufen soll.
Per Policy wurde aber jedesmal der besagte Eintrag in der notes.ini des Clients OutgoingMailSendThreshold=1 gesetzt, was die Clients regelmaessig dazu veranlasst hat, die Mails grundsetzlich ueber die lokale mail.box zu senden.

Hat sich dann noch die periodische Replikation aufgehaengt, Client liess sich nicht mehr 'normal' beenden, haben die Benutzer fleissig Mail versendet, die jedoch alle in der mail.box des Clients liegen blieben.

Erst nach einem Neustart des Clients, wurden die Mails sauber uebertragen.


Andreas

[Sutpen]

Managed Replicas haben wir nicht aktiv.

Unsere Problematik klingt ähnlich dem was Andreas beschreibt, nur das sich der Client noch schließen lies und selbst nach dem Neustart wohl die Replikation noch einen Schuss weg hat, sodass keine alle Mails nur in die mail.box geschrieben wurden. Der Notes.ini Eintrag OutgoingMail... wird bei uns ebenfalls gesetzt, sollte dies ohne managed replica entfernt werden?

Die AU sieht in Ordnung aus und eine falsche kann der User nicht verwenden, da er nur eine zur Verfügung hat ;-)

René

[Micha B]

'...◦OutgoingMailSendThreshold=1 – zwingt Notes, E-Mails über die lokale Anwendung MAIL.BOX zu leiten...'
Quelle: http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/domhelp/v8r0/topic/com.ibm.notes85.help.doc/fram_what_new_85_r.html
Punkt: 8.5.2 Verwaltete Mailreplik: Verwenden Sie die Mail-Anwendung ohne Netzwerkverzögerungen und Serverausfälle

[Sutpen]

ok, dann schmeiß ich den Eintrag mal raus und hoffe, das es dann keine Probleme mehr gibt.

Danke

[ascabg]

Na dann wird der Eintrag aber hoffentlich nicht ueber eine Desktop-Policy wieder auf dei Clients verteilt.


Andreas