Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Verknüpfung zu Mail-Kontakten fehlt

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schroederk:
Hallo,

bei einigen Usern fehlt die Möglichkeit, im Posteingang über die Verknüpfung neben dem Namen zu den Mailkontakten zu wechseln.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?

Benutzer haben vollen Zugriff auf ihre Mail-DB. Server und Schablone sind 8.5.3 deutsch

ra.t:
Hast du schon einmal das Design der Postfächer aktualisiert ?
Welche Version hattet ihr denn vorher ?
Hast du dir die DBs auch schon im Designer mal angeschaut,
ob der Link überhaupt da ist ?
mfg
Ralf

schroederk:
Das Design der Postfächer hab ich bereits aktualisiert. Auch schonmal auf ein leeres Template gewechselt und wieder zurück auf die mail85.ntf
Was meinst Du mit "welche version vorher"?
Die meisten User sind langjährige Mitarbeiter, haben also meist schon von der 6er Notes-Version, diverse Templates mitbekommen.
Es fällt auch oft erst dann auf, wenn User ein mobiles Gerät (z.B. iPhone) bekommen haben und es scheinbar Probleme mit doppelten Einträgen gibt.
Oder wenn die Sekretärin die Kontakte vom Chef bearbeiten können soll.

Im Designer hab ich mir die DBs noch nicht angeschaut.

Micha B:

--- Zitat ---Server und Schablone sind 8.5.3 deutsch
--- Ende Zitat ---
Und der Client?

schroederk:

--- Zitat von: Micha B am 30.05.12 - 08:56:18 ---
--- Zitat ---Server und Schablone sind 8.5.3 deutsch
--- Ende Zitat ---
Und der Client?

--- Ende Zitat ---
Sry, der Client natürlich auch.

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