Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

Notes Client: Öffnen von externen links SEHR langsam...

(1/2) > >>

Tode:
Ein Client hier (noch 8.5.1, wird demnächst auf 8.5.3 aktualisiert) hat ein gravierendes Problem:
Fast immer wenn der Benutzer eine Aktion durchführt, die den Notes- Client verlässt, als da wären:

- Anklicken eines URL- Links in einer Mail
- Öffnen eines Attachments aus einer Mail

Dauert es zwischen 10 und 60 sekunden, bis sich überhaupt etwas tut. In der Zeit ändert der Mauszeiger NICHT sein Aussehen, also keine Sanduhr, so dass man gar nicht weiss: Habe ich jetzt eigentlich geklickt?

Nach der Bedenkzeit starten dann alle "gequeueten" Anfragen:
Bei Attachments startet die passende Applikation bzw. rückt in den Vordergrund, wenn Sie schon geöffnet war, Links gehen im externen Browser auf (und zwar so oft, wie Sie in der Zwischenzeit angeklickt wurden) und das ganze System arbeitet dann "Normal".

Der Benutzer arbeitet mit Local Office (also lokaler Replik der Mailfile), so dass eine langsame Server- Verbindung als Ursache ausgeschlossen werden kann.

Ich habe auch schon gegoogelt, aber nix gefunden.

Kennt jemand ein solches Phänomen?

Thanx

werfi:
Vielleicht der Virenscanner?

Tode:
Ja, der Virenscanner könnte es sein... Ich meine aber, den hatten wir testweise schon abgeschaltet... Werde ich aber gleich nochmal checken...
Immer weiter her mit den Ideen... manchmal kommt man nicht auf das offensichtlichste, und probiert nur die "abgespacten" Sachen aus...

fritandr:
Hi Tode,

vermutlich hast du das schon versucht. Aber ...  ;)

Sieh dir mal den "Personal Web-Navigator" an. Vielleicht bringt es was, den mal von Ballast zu befreien oder die DB neu zu erstellen.

Weitere Alternative:
In den Benutzervorgaben unter "Notes-Client Basiskonfiguration" kann man den "eingebetteten Browser MIME-Mail deaktivieren".

Viele Grüße
Andreas

ra.t:
Falls ihr den MCAffee einsetzt,
dann deinstallieren.
Ein deaktivieren reicht meist nicht.

Den Client ohne Eclise mal starten.
mfg
Ralf

Navigation

[0] Themen-Index

[#] Nächste Seite