Domino 9 und frühere Versionen > ND7: Administration & Userprobleme

Mails enthalten mitten im Text riesen große Schriften.

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koehlerbv:
Kannst Du eine Systematik erkennen, welche Mails betroffen sind?
Ist das userbezogen? Wenn ja: Was passiert, wenn Du mit einem anderen Client auf die Mails zugreifst?

Du musst an die Sache möglichst systematisch herangehen.

Bernhard

abstauber:
Ich habe mal einige Mails gesammlt, um diese zu vergleichen.
Jedoch kann ich bis jetzt noch keine Systematik erkennen.
Außer das nur von Extern ankommende Mails betroffen sind.

Das Problem tritt leider bei mehreren Usern auf.
Aber auch da immer nur sporadisch.

Werde mir bei Gelegenheit mal die Quelltexte der betroffenen Mails genauer anschauen.
Vllt. kann man ja da etwas genaueres herausfinden.

MartinG:
Würde in erster Linie mal zwei Dinge unterscheiden/auseinanderhalten, bevor Du weitersuchst. Ist die Ursache des Fehlers:

a) das Dokument selber
b) der Notesclient, der was falsch anzeigt.

Wenn Du vom Userarbeitsplatz und von Deinem Adminarbeitsplatz auf diesselbe Datenbank und dasselbe Dokument gehst, ist dann der Fehler beides Mal da? Wenn ja dann liegt es ja am Dokument, und es ist vermutlich unterwegs (Router, Mailrelay) etc kaputtgegangen....

Als Admin hat man idealerweise noch eine VM o.ä. wo man einen brandneuen Notesclient (8.5.3) hat wo man das ganze testen kann...

koehlerbv:
Wie schaut es mit 3rd-Party-Produkten aus, die die Mails passieren müssen?

Bernhard

abstauber:
Es sieht so aus als wäre das Dokument selber die Ursache,
da es mit verschiedenen Notes Clients auftritt.

Haben noch eine GFI Mailsecurity vor dem DominoServer, der die Mails prüft
und an die verschiedenen Empfänger leitet. Außerdem macht dieser noch eine Kopie
jeder einzelnen Email für das Mailarchiv.

Es könnte also gut sein das schon bei der Weiterleitung der Mails über den GFI,
das Dokument verändert wird.
Dann wäre es evtl. gar kein Problem im Notes selber. Sondern an diesem GFI.
 
Werde versuchen in dieser Richtung mal etwas rauszubekommen.   

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