Autor Thema: Umlaute werden substituiert  (Gelesen 4470 mal)

Offline Hamsterchen

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Umlaute werden substituiert
« am: 29.08.11 - 14:19:57 »
Hidhio liebe Gemeinde,


ich schlage mich nun seit einigen Tagen mit dem Problem eines unserer Geschäftsführer rum. Emails die einmal nach drausen gingen, oder von drausen reinkommen und dann weitergeleitet werden, kommen bei ihm mit Substituierten Umlauten im Header an.
Sprich, wenn ich eine EMail an mich sende (von extern) dann wird, beim Weiterleiten an den Geschäftsführer, mein ä durch ein ? ersetzt.
Sprich, wenn dann auf diese Email geantwortet wird, erschein dann auch in Empfängeradresse das ? und kann somit auch nicht gefunden werden.

z.B.:

Von: CN=Sekretariat Gesch?ftsf?hrung/OU=XX/O=XXX [mailto:CN=Sekretariat Gesch?ftsf?hrung/OU=XX/O=XXX]


Dazu noch der Mailbody (wobei es hier 7 Body-Felder gibt ?):

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 215 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 0
Feld-Flags: SIGN SEAL

"Content-Type: multipart/related;
 boundary="----=_NextPart_000_0A86_01CC626E.458A7C10"
X-MimeOLE: Produced By Microsoft MimeOLE V6.00.2900.5512

This is a multi-part message in MIME format.
"

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 162 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 1
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_000_0A86_01CC626E.458A7C10
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="----=_NextPart_001_0A87_01CC626E.458A7C10"

"

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 4131 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 2
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_001_0A87_01CC626E.458A7C10
Content-Type: text/plain;
 charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

  _____ =20

Von: CN=3DSekretariat Gesch?ftsf?hrung/OU=3DXX/O=3DXXX =
[mailto:CN=3DSekretariat
Gesch?ftsf?hrung/OU=3DXX/O=3DXXX]=20
Gesendet: Mittwoch, 24. August 2011 14:53
An: XXXXX
Betreff: XXXXXX




mailto:sekretariat.geschaeftsfuehrung@XXX=20
----- Weitergeleitet von Sekretariat Gesch=E4ftsf=FChrung/XX/XXX am =
24.08.2011

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 162 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 1
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_000_0A86_01CC626E.458A7C10
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="----=_NextPart_001_0A87_01CC626E.458A7C10"

"
---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 170 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 3
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_001_0A87_01CC626E.458A7C10
Content-Type: text/html;
 charset="iso-8859-1"
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Attach5"

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 69 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 4
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_001_0A87_01CC626E.458A7C10--
"

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 1489 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 5
Feld-Flags: SIGN SEAL

"



------=_NextPart_000_0A86_01CC626E.458A7C10
Content-Type: image/gif;
 name="ATT02676.gif"
Content-Transfer-Encoding: base64
Content-ID: <_1_05C2D0A405C2CC040047129DC12578F6>

R0lGODlhIAAPAPcAAP//////AAAAAADQAADJAACaAAC5ANnz4ACgAACqAM/yvwCxAADAWbbtne35
8EHXAJrneoLanprgr0fNfAC0Mdz2z7DnwFfaJjTQQgLHa+f54MXt0GfUjn3gVBzTAADDAAC6RQAA
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
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AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAACwAAAAAIAAPAAAIkAABCBxI
MADBgwgTKly40IEChhAVWjBQIaJFAAciUEDg4eLAAxw2FhhJcmQCAg08OmBAckEBBAsSIEiw4AOB
Bx43IDBAgICBkwkMDCAwdMCAihYl8DRKlMACn0uHpozoYAIGCBAuPGBqdEDUqQwPTGBgAaECCA+I
Du2gIWwEEBkORFTwMCIDCR7z6t3Lty/fgAA7
"

---------------------------------------------------------------------------------------

Feldname: Body
Datentyp: MIME-Element
Datenlänge: 71 Byte
Seq.-Num.: 6
Doppeleintrags-ID: 6
Feld-Flags: SIGN SEAL

"
------=_NextPart_000_0A86_01CC626E.458A7C10--

"

Er ist hierbei aber der einzige der dieses Problem besitzt; alle anderen 2k User haben keine Probleme.

Wir betreiben 2 Dominoserver im Cluster auf Version 8.5.1 FP5 und einen 3. für den Traveler-Zugang auf Version 8.5.2 HF23 mit Traveler Version   .
Die Inbound/Outbound-Gateways sind auf Version 8.5.2 FP1.

Das Mailfile ist ein R6 (43:0), wobei die Schablone der Cluster-Server eine angepasste 6.5.1 Version und auf dem Traveler eine angepasste 8.5.2 ist.

Der Benutzer beistz dazu ein Outlook 2003 SP3, verbunden über den Notes Connector (so ein Unding...).

Das Mailfile besitzt eine stozle Größe von 11100 MB und kann, wegen des Connectors, nicht archviert werden.


Meine bisherigen Versuche:

- Ersetzen der Mailschablone
- Fixup per Konsole / per Kontextmenue
- Client neu konfigurieren
- Client löschen und alle Registryeinträge löschen, dann Client neu konfigurieren
- Rekongiruation des Connectors
- Ettliche Testmails um die Konstellationen zu finden, in denen Substituiert wird
- Androhung von Gewalt (hat Notes aber nicht interessiert  :P)
- Umstellung von HTML und einfacher Text auf einfacher Text
- alle möglichen Landeseinstellungen / Umstellungen auf andere Charsets innerhalb des Clients


Ich bin mittlerweile am Ende meines Wissensschatzes. Versuchen möchte ich noch das Mailfile (im Beisein des besitzers) auf einem 8er Client zu öffnen.

Ich wäre um jede Idee echt froh.


Gruß Hamsterchen


Offline ata

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Re: Umlaute werden substituiert
« Antwort #1 am: 14.09.11 - 15:15:20 »
... deshalb arbeitet man nicht mit Umlauten in den NotesNamen und Mailadressen - das gibt nur Ärger.
Der Austausch der Mailschablone und deine Aktionen nützen da gar nichts...

Toni

PS: Wäre schön, wenn du auch deinen Vornamen nennst - wir sind hier keine Fan's von absoluter Anonymität, wie du in den anderen Beiträgen sicher erkennen kannst ;)
Grüßle Toni :)

Offline m3

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Re: Umlaute werden substituiert
« Antwort #2 am: 14.09.11 - 15:36:57 »
1) Was Toni sagte.  ;D

2) Ev. hilft das Setting "For non-MIME messages or MIME messages with an unknown character set, 8-bit character set is assumed to be" (Admin Hilfe, Kapitel "Setting advanced inbound MIME options").

3) Ev. hilft das Setting "Use character set auto-detection if message has no character set information" (Admin Hilfe, Kapitel "Configuration Settings document - MIME - Conversion Options - Inbound tab").
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Offline Hamsterchen

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Re: Umlaute werden substituiert
« Antwort #3 am: 19.09.11 - 15:42:25 »
danke für die beiden Tips, wenn unser Geschäftsführer wieder aus dem Urlaub ist, werd ich es mal testen.

Gruß Sebastian  :D

 

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