Autor Thema: Forward mit Attachments  (Gelesen 1339 mal)

Offline tron55

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Forward mit Attachments
« am: 22.07.11 - 13:49:43 »
Hi,

ein User hat eine Mail bekommen mit einigen Screenshots.(Client 8.5.1 Standard )
Nun habe ich den User gebeten mir diese Mail weiter zu leiten.
Seltsamerweise drückt der User auf "Forward with Attachments" und statt der Screenshots wird die Mail nur noch mit leeren weißen Rahmen dagestellt.
Text kommt einwandfrei an.

Das Problem besteht nur bei dem besagten User aktuell.

Hat jemand eine Idee?

Offline m3

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Re: Forward mit Attachments
« Antwort #1 am: 22.07.11 - 14:19:13 »
Wo kommt die Mail her? Intern oder Extern?
HTH
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Offline tron55

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Re: Forward mit Attachments
« Antwort #2 am: 22.07.11 - 14:27:50 »
Die Mail kommt von extern bei dem User an.
Dort ist noch alles ok - Mail wird richtig dargestellt.

Sobald Sie geforwarded werden soll verschwinden die Screenshots aber aus der Mail
(ich kann mir das in Echtzeit anschauen, die Mail muss nicht mal gesendet werden, beim "Forward"
klicken verschwinden die Images)
Es ist dann nur noch ein Rahmen da und oben links in der Ecke dieses Rahmens steht dann "Img"

Ist bisher nur bei einer Mail aufgetreten von einem User.
Ich habe testweise eine Mail von extern von meinem Web.de Account geschickt - da wurde alles richtig dargestellt auch bei forwarden blieben alle Screenshots erhalten.
Das Ganze ist aber reproduzierbar mit dieser Mail und deswegen macht es mich nervös.
(sobald ich die FehlerMail anklicke und auf forward klicke sind die Images weg)
« Letzte Änderung: 22.07.11 - 14:29:45 von tron55 »

Offline m3

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Re: Forward mit Attachments
« Antwort #3 am: 22.07.11 - 14:34:57 »
Schau mal in den Source von der Mail - ev. werden die Bilder live von einem externen Webserver eingebunden und nicht mitgeschickt.

Ev. das: https://www-304.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg1LO55922 ?
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