Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

SMTP Adressen im CopyTo nutzen

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Andy69:
Hallo,

zuerst mal zu meiner Person.
Ich bin schon länger auf dem "Notes-Trip". Genauer schon seit Version 3.3. Das ganze zwar eher auf der Programmierung aber den einen oder anderen Notes Server hab ich schon aufgesetzt.

Ein Problem habe ich dabei immer wieder. Oder sagen wir dem einen oder anderen Kunden fällt es auf.

Das Problem:
Sende ich eine Email über SMTP an Externe, und setzte dabei interne Mitarbeiter in Kopie, kommen diese CopyTo Adressen beim Kunden mit der (umgebauten) Notes Adresse an. Setze ich hingegen die gleichen Personen in die "An" Zeile, passt alles, auch beim Kunden und er kann direkt antworten.

Also z.B.
Max Mustermann/demo/DE im "An" Feld -> max.mustermann@demo.de
Max Mustermann/demo/DE im "Kopie" Feld -> Max_Mustermann/demo/de

Die Domino Version ist dabei rel. egal, das hatte ich schon mit älteren Versionen. Im Moment 8.5.x mit FPx.
Ich habe natürlich schon alles mögliche versucht, mit und ohne Glob. Domäne, Konvertierungen hin und her eingestellt. Aber bisher keinen Erfolg gehabt. Die Konvertierungen greifen entweder gar nicht oder eben nur im "An" Feld.

Ich bitte darum, mir jetzt nicht gleich "nimm doch mal die Suchfuntion..." um die Ohren zu hauen. Ja das habe ich, aber entweder nichts gefunden oder falsch gesucht. Daher bitte konstruktive Kritik und mir einen Tipp zur Suche geben.

Danke für eure Mühe.

MFG
Andy

m3:
Hi Andy!

http://www-12.lotus.com/ldd/doc/domino_notes/rnext/help6_admin.nsf/b3266a3c17f9bb7085256b870069c0a9/4f247a2e7ca8f46d85256c1d00395f88?OpenDocument

Configuration Settings document for the mail server or servers you want to administer -> Edit Configuration -> MIME -> Conversion Options -> Outbound tab -> Lookup Internet address for all Notes addresses when Internet address is not defined in document

Sollte helfen.

Andy69:
Hi,

Danke, für die Info. Die Option kannte ich schon und ist aktiviert. Allerdings zeigt diese Option keine Wirkung auf das "Kopie" Feld.

Noch eine Idee?

m3:
1) Hast Du nach den Änderungen den Router neu gestartet? Sonst greifen die Änderungen nicht.

2) Haben alle MAs ihre Internet-Adresse im Personendokument gesetzt?

3) Hast Du ein Global domain document? Wenn ja, mit welchen Settings?

(P.S. Es ist zwar gut zu wissen, dass du schon viel ausprobiert hast, aber wie schaut Dein Setup DERZEIT aus?)

Andy69:
Hallo Martin,

ok, hast recht. Man wird ja mit der Zeit betriebsblind....

zu 1.) Ja, wird immer gemacht. Meist sogar restart server
zu 2.) Die MAs haben die korrekte INet Adresse im N&A und in der Arbeitsumgebung
zu 3.) Glod.Doc. ist da

Server: domino01/demo/de

Danke.

MFG Andy

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