Hallo Notes-Gurus,
Ein Anwender hat folgendes Problem:
Er bekommt eine SMTP-Mail mit Anhängen,
öffnet diese im Lesemodus.
Mit einem Rechtsklick auf die Anhänge öffnet er den Dialog zum weiteren Bearbeiten: (siehe ScreenShot1)
Alle Anhänge werden auf der Platte abgelegt, die Löschung wird protokolliert, nur die Icons verbleiben mit 0 Byte Länge in dem Abschnitt des Dokumentes (siehe ScreenShot2). Wenn er nun nervös wird und die Anhänge ein zweites mal speichert und löscht, werden die 0 Byte großen Dateien auf der Platte abgelegt und überschreiben die vorherigen. Jetzt werden auch die Icon entfernt.
Hat jemand eine Idee an welcher Schraube gedreht werden muß, um dieses Verhalten zu ändern?
Für Tipps und Ratschläge vielen Dank.