Domino 9 und frühere Versionen > ND8: Administration & Userprobleme

OoO von Service auf Agent zurückstellen

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suuper:
Hallo zusammen,

wir haben Domino 8.0.2FP6 im Einsatz und haben im Serverkonfigdokument unter "Router/SMTP -> Erweitert -> Steuerung" den Abwesenheitstyp von "Agent" auf "Service" gestellt.
Soweit so gut...leider haben wir einige Tage später fest gestellt, dass es mit einer anderen Anwendung bei uns Probleme gibt, so dass wir wieder von "Service" auf "Agent" zurück gestellt haben und die Dominos danach auch sicherheitshalber durchgebootet haben.

Nun haben wir die Situation, dass es immer noch einige User (nicht bei allen) gibt, die aktuell nicht Ihren Agenten über das Abwesenheitsprofil aktivieren, sondern den Service, d.h. der OoO-Agent im Mailfile der User ist deaktiviert aber es kommen Abwesenheitsnachrichten über den "Service" obwohl der im Serverkonfigdokument ja gar nicht aktiviert ist.
Die "Rückumstellung" von "Service" auf "Agent" ist nun 1 Woche her.

Wieso gehen einige User immernoch über den Service und nicht über den Agent wenn Sie Ihr Abwesenheitsprofil aktivieren?
Muss bei der "Rückstellung" auf "Agent" im Konfigdokument noch was anderes beachtet werden?

Und was muss ich tun, damit all wieder über den OoO-Agent laufen?

Vorab vielen Dank für Eure Tipps.

Gruß,
suuper

smokyly:
Zur Sache kann ich nicht viel sagen, ich meine, dass das Service-Flag im Profil gespeichert wird.

Aber aus Neugier: Welche Probleme gab es denn mit dem Service?

Gruß
GR

suuper:
Mit dem Service gab es keine Probleme.
Nur mit einer Dritt-Anwendung...

smokyly:
Was steht denn im Profil im Feld "TaskType"?

suuper:
Bei denen wo der OoO-Agent aktiviert ist steht das Feld auf "1".
Bei den anderen wo der Service antwortet steht der Wert auf "2".
Wie kann das sein?

Und nu? :-)

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